Category: Blog

how to do omni-channel marketing

Omni-Channel : พิชิตใจลูกค้าทุกช่องทาง ด้วยการตลาดแบบไปไหนไปกัน!

รับตัวสู่โลกยุคใหม่ พิชิตใจลูกค้าทุกช่องทาง ปลดล็อกเส้นแบ่งระหว่างการซื้อขายออนไลน์และออฟไลน์ ด้วยการตลาดแบบไปไหนไปกัน “Omni-Channel Marketing” ช่วง 10 ปีหลังมานี้ อัตราการใช้งานอินเตอร์เน็ตและสมาร์ทโฟนเพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว เราได้เห็นการเกิดขึ้นของผู้บริโภคกลุ่มใหม่ที่เรียกว่า “Digital Consumer” ซึ่งคุ้นชินกับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นอย่างดี ยิ่งในปี 2020 ที่โลกเผชิญกับการระบาดครั้งใหญ่ (global pandemic) ก็ยิ่งเร่งปฏิกิริยาให้กระบวนการ Digitalization ดำเนินไปอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ทุกวันนี้ ทุกคนแทบจะเป็น digital

Read More »
data-driven marketing คืออะไร

Data-Driven Marketing คืออะไร? ทุกสิ่งที่คุณควรต้องรู้ในปี 2020 นี้

คงจะไม่เป็นการกล่าวเกินไปถ้าจะบอกว่า Data-Driven Marketing คือ กุญแจสำคัญของนักการตลาดในยุค Marketing 5.0 ที่จะชี้เป็นชี้ตายได้เลยว่า ธุรกิจของคุณจะเติบโตแบบก้าวกระโดด หรือถูกคู่แข่งแซงไปแบบหน้าตาเฉย และคุณถูกทิ้งไว้กลางทาง ถ้าคุณยังไม่ปรับตัวนำกลยุทธ์นี้มาใช้ วันนี้เราได้รวบรวมทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมาให้คุณได้อ่านครบจบในบทความเดียวที่นี่แล้ว! Data-Driven Marketing คืออะไร? Data-Driven Marketing หรือ การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เป็นวิธีทางการตลาดรูปแบบหนึ่งที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้ทั้งการตลาดออนไลน์และออฟไลน์ โดยการนำ Data มาประยุกต์ใช้งานในทุก ๆ

Read More »
ธุรกิจการเงิน, New Normal

เรารู้ แต่คุณยังไม่รู้! เทคนิคเพิ่มลูกค้าใหม่ ธุรกิจการเงินยุค New Normal

ปฎิเสธไม่ได้เลยครับว่า โควิด-19 ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างให้กับโลกของเรา ตั้งแต่มาตรการ Social Distancing ที่ทำให้คนไทยต้องปรับเปลี่ยนพฤติกรรมต่าง ๆ ตลอด 2 เดือนที่ผ่านมา โดยเฉพาะการที่เราหันมาทำกิจกรรมบนโลกออนไลน์กันมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการประชุมออนไลน์, สั่งอาหารออนไลน์ และซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านช่องทาง Social Commerce ต่าง ๆ ที่คึกคักอย่างมากในช่วงนี้  การเปลี่ยนพฤติกรรมต่าง ๆ เหล่านี้ นำพาเราไปสู่ยุคใหม่ “ยุค

Read More »

จริงหรือ? ธุรกิจอสังหาฯ ต้องลดราคาถึงจะอยู่รอดในชั่วโมงนี้

ในนาทีนี้ถ้าจะบอกว่าธุรกิจอสังหาฯ ต่าง ๆ อยู่ในช่วงฝืดเคืองก็คงไม่ผิดนัก เนื่องจากผลกระทบจากพิษเศรษฐกิจและโควิด-19 ทำให้การแข่งขันในตลาดนี้ดุเดือดพอสมควรในช่วงครึ่งปีแรก อสังหาฯ แบรนด์ใหญ่จึงหันมางัดกลยุทธ์ “ลดราคา” แบบสะบั้นหั่นแหลกมาสู้ แล้วทีนี้แบรนด์ที่ไม่สามารถลดราคาเพื่อให้ตัวเองอยู่ในการแข่งขันได้ จะพอมีวิธีไหนที่จะสามารถสร้างยอดขายหรือเพิ่มกำไรในช่วงนี้ได้บ้าง สรุป Insights ธุรกิจอสังหาฯ ในช่วงครึ่งปีแรก! แคมเปญของธุรกิจอสังหาฯ ที่ประสบความสำเร็จช่วงโควิด-19 หรือครึ่งปีแรกที่ผ่านมา จะเป็นคอนโดหรือบ้านจัดสรรพร้อมอยู่ ที่จัดโปรโมชั่นลดราคาแบบสะบั้นหั่นแหลก หลายแบรนด์นำคอนโดหรูมาเทกระจาดขายเกือบร้อยห้อง และได้สร้างเซอไพรส์ด้วยการคือขายหมดภายใน 1 ชั่วโมง.

Read More »
E-commerce

How to พลิกฟื้นธุรกิจ กู้วิกฤติด้วย E-commerce

โควิด-19 เปิดโอกาสให้หลาย ๆ บริษัท และแบรนด์ได้หยุดคิด และกลับมาโฟกัสที่ส่วนสำคัญของธุรกิจจริง ๆ  เพราะพวกเขาได้รับผลกระทบอย่างสาหัส ทั้งจากการหยุดชะงักของกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่ไม่เคยมีใครคาดการณ์มาก่อน จากการที่ช่องทางการขายหลักอย่างหน้าร้านต้องปิดตัวลงกะทันหัน ส่งผลให้รายได้เท่ากับศูนย์ทันที บางราย ได้รับผลกระทบทางอ้อม จากการที่ผู้บริโภคเปลี่ยนพฤติกรรมและกิจกรรมทางเศรษฐกิจแบบ “พลิกหน้ามือเป็นหลังมือ” เช่น การหยุดทำงานอยู่ที่บ้าน การงดเดินทางทั้งในและนอกประเทศ และการเปลี่ยนมาซื้อสินค้าออนไลน์ เป็นต้น  ทั้งสองอย่างนี้สร้างความไม่แน่นอนให้กับแบรนด์และธุรกิจแต่ละประเภทมากน้อยต่างกันไป  คำถามที่ป๊อปและทีมเจอบ่อยมากในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมาคือ  พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป

Read More »
Carlo Herold, adaptability, การปรับตัว

พลิกแนวคิด ธุรกิจปรับตัวอย่างไรเมื่อโลกเปลี่ยน

The only certainty in business is changeโลก(ธุรกิจ)นี้ไม่มีอะไรแน่นอน ธุรกิจทุกอย่างในโลกนี้เผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เรียกได้ว่า “ความไม่แน่นอน” นี่แหละคือความแน่นอนของโลกธุรกิจ  ในอดีต การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาเป็นสิบ ๆ ปี  แต่เดี๋ยวนี้มันสามารถเกิดขึ้นได้เพียงชั่วพริบตา ซึ่งก็เป็นผลมาจากเทคโนโลยีที่รุดหน้าไปอย่างรวดเร็ว   ที่เห็นได้ชัด เช่น เทคโนโลยีโมบายอินเตอร์เน็ตที่เพิ่งเกิดขึ้นในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา ซึ่งพลิกโฉมหน้าการทำธุรกิจไปอย่างสิ้นเชิง ยิ่งตอนนี้ที่เกิดการแพร่ระบาดของโคโรนาไวรัสไปทั่วโลก ทุกธุรกิจแทบจะต้องประเมินสถานการณ์กันแบบสัปดาห์ต่อสัปดาห์

Read More »

ธุรกิจอสังหาฯ เริ่มก่อน ได้เปรียบกว่า! สร้างแคมเปญ Viral ด้วย Influencer Marketing บน TikTok

ตั้งแต่ต้นปี TikTok ได้สถาปนาตัวเองขึ้นเป็นแพลตฟอร์มที่ร้อนแรงที่สุด โดยการันตีจากยอดดาวน์โหลดอันดับ 1 บน App Store แต่เนื่องจาก TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานส่วนใหญ่เป็นวัยรุ่นและ First Jobber ทำให้นักการตลาดธุรกิจอสังหาฯ มีคำถามว่า พวกเขาจะใช้ TikTok ทำการตลาดได้หรือไม่? คำแนะนำของผมตอบเลยว่าได้ครับ เพียงแต่เราต้องเลือกใช้กลยุทธ์ให้เหมาะสม โดยเฉพาะการทำ Influencer Marketing ทำไมผมถึงมั่นใจแบบนั้น เพราะในเวลานี้

Read More »
new normal, ebook

ดาวน์โหลดฟรี! e-book กลยุทธ์การตลาดพิชิตใจลูกค้า New Normal

รายงานฉบับนี้จะชี้ให้เห็นทั้ง “อุปสรรค” และ “โอกาส” ที่มาพร้อมกับ “New Normal”  ของโลกยุคใหม่หลังโควิด-19 และวิธีที่จะพลิกเกมสร้างกำไรให้ธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะได้รับผลกระทบเชิงบวกหรือลบจากเหตุการณ์นี้ก็ตาม ธุรกิจเกือบทุกสาขาได้รับผลกระทบจากวิกฤติโควิด-19 ในระดับที่มากน้อยแตกต่างกันไป แต่น่าสนใจว่าในกลุ่มธุรกิจเดียวกัน ก็มีทั้งที่ “รุ่ง” และ “ร่วง” ซึ่งเป็นผลมาจากการวางกลยุทธ์ และวิธีการรับมือที่แตกต่างกัน  รายงานฉบับนี้จะเผย insight ที่ทำให้คุณพลิกเกมสร้างกำไรในยุค New Normal ได้ !

Read More »