Share on twitter
Share on facebook
Share on linkedin

Thai car buyers behavior: Trust online and quick buyers

Thai Carbuyers
Google and TNS revealed a survey regarding Thai consumers’ car purchasing behaviour at ‘Gearshift 2018 : Purchase Journey of Thai New Car Buyers’ event, which includes the influence of online media on decision making. Here are all interesting points you need to know. True love is an illusion The research in 2017 showed that Thais have 3 top-of-mind brands when thinking about car buying, but the number changed to 4.7 brands in 2018 when 60% of second car buyers wanted to try out a new brand. So, showrooms and car dealers need to launch touching marketing campaigns to ‘bring back’ these targets and ‘keep’ loyal customers in at the same time. Quick buyers From 3 months decision time, car buyers in 2018 needed just 2 months to make a purchase and 15% of them needed only 2 weeks to decide! Moreover, car buyers will make an appointment with dealers a maximum of 3 times and 44% of them buy instantly after taking a test drive. That’s why every online and offline touchpoint of car buyers is essential, especially ‘mobile’ which is the first platform customers are using to discover your brands. Forget the days when they would visit your showrooms to make a decision, now they discover you online. Search and Video are the MUST! When we talk about source, 99% of car buyers discover brands via Google and 96% found brands through online video. Moreover, the research pointed out that organic reach is never enough so marketers need to launch campaigns on YouTube as well, adding car buyer favourite content like a model’s innovative functions or exclusive promotions. Impressive Websites In 2018, the vast majority of car buyers, 88 percent, researched via brand websites before making a decision, compared with 46% the previous year. While dealer websites rank in 6th place as a trustworthy source, a climb of 36% this year. It shows that aside from buying Google and YouTube campaigns, marketers are required to develop a website and create a Landing Page to ensure clients will not drown in information and find your products interesting. As discussed so far, we can see that digital media is a powerful platform to influence car buyers at every touchpoint. Whilst the decision making process has been shortened. Customers have become quick thinkers, you need to be quicker in order to capture sales. Delivering messages through the right channel at the right time might be essential but what’s more important is that you speed ahead of competitors. Want to succeed online and speed up your businesses? Our experts at Heroleads are here to help!

Start your digital transformation.

Get in touch with our Digital Marketing Consultant
Heroleads Google Awards
Heroleads Google Awards
Heroleads Google Awards

Writen by Rekha Rawat

Experienced Senior Marketing Strategist with a demonstrated history of working in market research and digital marketing industry. Passionate for both professional and creative writing as well as project & strategic management. Excels at creating marketing strategies, campaigns to execute strategic plans, making high-quality reports within stipulated deadlines, and handling key projects supporting business goals.
backgroundLayer 1

ธุรกิจ Ecommerce เข้าใจลูกค้า ก่อนทำการตลาดออนไลน์ ในวันที่โควิด-19 จบลง

นักการตลาดต้องยอมรับว่า การระบาดของโควิด-19 ได้บังคับให้ผู้คนทั่วโลกต้องกักตัวอยู่แต่ในบ้าน ส่งผลให้วิถีชีวิตของผู้บริโภคเปลี่ยนไป เราได้เห็นหลายคนที่ไม่เคยซื้อสินค้าออนไลน์มาก่อน หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาจิ้มของใส่ตระกร้ากันอย่างสนุกมือ ถือเป็นช่วงเวลาทองสำหรับธุรกิจ Ecommerce หลายราย แต่ในขณะเดียวกันก็มีไม่น้อยที่ซบเซาลงไป แม้จะทำธุรกิจประเภทเดียวกัน ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติสำหรับธุรกิจ ที่จะมีคน “ชนะ” และ คน “แพ้”   ธุรกิจ Ecommerce ที่ “แพ้” กับ “ชนะ” ต่างกันยังไง ผมได้สรุปรายงานจาก

Read More »

OMO Marketing การตลาดที่ใช่! สำหรับธุรกิจอสังหาฯ ในเวลานี้

เป็นเวลาเกือบ 3 เดือนแล้วครับที่ธุรกิจอสังหาฯ ได้เห็นโควิด-19 เข้ามาแทรกซึมและค่อย ๆ เปลี่ยนวิถีชีวิตเดิม ๆ ของผู้บริโภคไปทีละนิด จนเกิดเป็นวิถีชีวิตใหม่ ที่นักการตลาดแบบเราเรียกกันว่า “New Normal” พฤติกรรม “New Normal” นี่แหละครับ ที่กลายเป็นโจทย์สุดหินสำหรับทุกธุรกิจในการสรรหากลยุทธ์ใหม่ ๆ มาแก้เกม โดยเฉพาะธุรกิจอสังหาฯ ที่ยิ่งเป็นสินค้า High involvement ด้วยแล้ว

Read More »

หญิงไทยคนเดียวที่ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล “Women Leading Change Award 2020” ในสาขา “Entrepreneurship of the Year”

ฮีโร่ลีดส์ขอแสดงความยินดีกับ เบล-เสาวณิต จงไพบูลย์, Chief Operating Officer ผู้บริหารสาวคนเก่งของเรา หญิงไทยคนเดียวที่ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล “Women Leading Change Award 2020” ในสาขา “Entrepreneurship of the Year” สำหรับรางวัล Women Leading Change Award เป็นรางวัลที่มอบให้กับสตรีที่เป็นผู้บริหารระดับสูงขององค์กรด้านสื่อและการตลาดในเอเชีย ที่มีความโดดเด่นด้านการเป็นผู้นำ

Read More »

อัปเดต ! 5 เทรนด์วิดีโอโฆษณามาแรง พร้อมช่องทางทำเงิน

เทรนด์การรับชมวิดีโอเติบโตขึ้นอย่างมากตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ใครที่ยังไม่เคยลองทำวิดีโอโฆษณา (Video advertising)  เวลานี้นี่แหละเหมาะจะเริ่มต้นมากที่สุด เพราะอะไร และทำแบบไหนที่ว่าดี บทความนี้จะอธิบายให้ฟังค่ะ ทำไม “วิดีโอโฆษณา” ถึงมาแรง? จริง ๆ แล้วเทรนด์การทำ video advertising เป็นกระแสที่มาแรงมาก ๆ ตั้งแต่ต้นปี แต่โควิด-19 ที่จำกัดให้คนใช้ชีวิตอยู่แค่ที่บ้าน ทำให้ปริมาณการเสพวิดีโอคอนเทนต์ยิ่งสูงขึ้นไปอีก  ปรากฏการณ์นี้สำคัญกับนักการตลาดอย่างไร? ในช่วงที่สถานการณ์ยังไม่แน่นอน หลาย

Read More »