Share on twitter
Share on facebook
Share on linkedin

How skincare companies can win customers without a celebrity campaign

Heroleads skincare companies
The Skin Care market is a  large segment of the cosmetics industry that has experienced significant  growth every year. That’s why many new businesses try their best to penetrate  this market, but the major barrier to entry in this segment is the big-budget needed to create a celebrity campaign. As famous people have always made excellent salesmen and present a familiar face, a celebrity campaign is one of the fastest and easiest ways for companies to create strong brand associations in the minds of consumers. That is why the leading companies never hesitate to invest as much as they can to hire the top stars to be a part of their campaigns. As for the smaller companies with less budget, what alternatives do they have to win customers without using those big name celebrities? Today, we share our experience of helping clients  drive sales without big investments in a celebrity campaign. ‘Opportunities’ are still out there. The skin care market represents a red ocean with intense  competition and the leading brands always implement at least one of the following strategies:
  1. Hiring top stars to promote products
  2. Owned by celebrities
  3. Sign a contract with distributors.
That’s why low-budget brands have found it challenging to compete with top brands because they have an inadequate budget to hire top stars or launch TVC to lift up brand awareness. But in this  digital era, online marketing has paved a new path for smaller brands . Take a look at these case studies  and learn how we help drive our skin care clients to success online. Invest in the right channel and the right time This first case had been suffering from decreasing sales over 5 years even though it had made a big splash when they first entered the market. The big challenge posed to Heroleads was how to bring back customers and become the talk of the town again without using celebrity marketing to lift up brand awareness. We selected an ‘invest to the right target’ strategy for this case as we are able to analyse  big data and learn customer insights before launching the campaigns. As the campaigns went viral, we tracked their performance to learn more about customer behaviour and improve the targeting method for the next campaigns. This tracking allowed us to understand the target market even more. Previously, our clients focused on the teenage market for their acne treatment products but after tracking, they found many opportunities in other segments to increase sales. Less investment is needed for better performance as you invest in the right channel at the right time. Speak sincerely and you will not need any  stars. People may have trusted the stars in the past but now they aware that all celebrities are paid to promote beauty products. So, the leading brands found that celebrity campaigns are not worth investing in anymore. Thus, sincerity is the key to success in this era. Our client in the next case study implemented a micro-influencer strategy along with other marketing plans to achieve their goals. The strength of micro-influencer marketing is trustworthiness, as most of their followers are friends or relatives, so they tend to trust each other more. Apart from selecting influencers, we also wrote a script for micro-influencers to follow to ensure they present the company in a reliable and memorable way and donot only review the benefits of products. Outcomes:
  • Our effective targeting resulted in overachieving the KPI by 300%Sales increased by 250% within the first month after launching the campaign.
  • Brand bounced back to making a profit after 5 years of deficit
Summary:
  • The competitive environment has changed. Any brands can compete to win customers in this segment with lesser investment.
  • Online marketing allows brands to raise brand awareness and boost sales in various ways so entrepreneurs don’t have to depend solely on celebrity marketing. The key to success is to know your customers and know how to reach them.
  • Mixed media is a must to capture customers’ attention along the customer journey in the multi-screen era. Getting advice from digital experts is essential here!

Start your digital transformation.

Get in touch with our Digital Marketing Consultant
Heroleads Google Awards
Heroleads Google Awards
Heroleads Google Awards

Writen by Rekha Rawat

Experienced Senior Marketing Strategist with a demonstrated history of working in market research and digital marketing industry. Passionate for both professional and creative writing as well as project & strategic management. Excels at creating marketing strategies, campaigns to execute strategic plans, making high-quality reports within stipulated deadlines, and handling key projects supporting business goals.
backgroundLayer 1

The death of the cookie, what’s next?

How are cookies currently used? 1.Tracking vs. information storage Cookies were initially created to store information in order to improve the user experience on websites.

5 ข้อผิดพลาดบน เว็บไซต์ E-Commerce ที่ทำให้ยอดขายออนไลน์ไม่รุ่ง

เดี๋ยวนี้ใคร ๆ ก็ปันใจมารักการช้อปปิ้งออนไลน์ เพราะสะดวก ประหยัดเวลา ไม่ต้องแบกหิ้วของกลับมาบ้านเอง เพียงแค่กดสั่งซื้อผ่าน แอปพลิเคชัน หรือ เว็บไซต์ E-commerce สินค้าก็มาส่งถึงหน้าบ้านภายในเวลาอันรวดเร็ว ทำให้บรรดาร้านค้าต่าง ๆ แม้กระทั่งแบรนด์ใหญ่ ๆ  ก็ผันตัวมาทำเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าผ่านทางออนไลน์กันมากขึ้น  แต่ก็ไม่ใช่ทุกแบรนด์ทุกเว็บจะประสบความสำเร็จสร้างยอดขายออนไลน์ได้ถล่มทลาย  หลายคนมีปัญหา ลูกค้ากดเลือกสินค้าลงตะกร้าหลายครั้ง แต่ไม่ยอมกดสั่งซื้อสักที หรือ ลูกค้าไปถึงหน้าเลือกวิธีการชำระเงินแล้ว แต่กลับกดออกซะงั้น  คุณพลาดตรงไหน?

Read More »

ดาวน์โหลดฟรี! e-book เพิ่มยอดขาย ธุรกิจยุคดิจิทัล

สินค้าดี แต่การตลาดไม่ดี สุดท้ายธุรกิจอาจล้มไม่เป็นท่า อยาก เพิ่มยอดขาย ให้ธุรกิจเดินไปข้างหน้าได้ ต้องวางเข็มทิศกำหนดเป้าหมายให้ถูกต้อง โดยมีลูกค้าเป็นจุดเริ่มต้น แล้วลงมือทำ ด้วยเครื่องมือที่ทำให้เราไปถึงเป้าหมายได้เร็วที่สุด e-book เล่มนี้มีอะไรที่น่าสนใจบ้าง e-book เล่มนี้แบ่งเป็น 3 ส่วนหลัก : Part 1 Setting The Right Goals กว่าครึ่งของธุรกิจที่ไม่ประสบความสำเร็จในการทำการตลาดออนไลน์ เกิดจากการลุยทำไปโดยไม่มี

Read More »

ตอบทุกข้อสงสัย โฆษณาบน TikTok ดีไหม? ต้องทำยังไง?

โฆษณาบน TikTok ดีไหม? ต้องทำยังไง? จนถึงตอนนี้น้อยคนที่จะไม่เคยได้ยินชื่อ TikTok แอปพลิเคชันที่กำลังมาแรงมาก ๆ ในปี 2020 เพราะตัวคอนเทนต์มีความน่าสนใจและเข้าถึงได้ง่ายกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ ทำให้จำนวนผู้ใช้เพิ่มขึ้นมาสูสีกับแพลตฟอร์มรุ่นพี่อย่าง Facebook, Instagram และ Youtube ในระยะเวลาแค่เพียง 3 ปีเท่านั้น แถมยังทำสถิติแอปพลิเคชันที่ยอดดาวน์โหลดสูงสุดในประเทศไทยในช่วงครึ่งปีแรก 2020 หลายคนมีโอกาสได้ลองเล่น TikTok หรือได้เห็นเพื่อน

Read More »

ทำ SEO ช่วยให้ยอดขาย พุ่งได้ยังไง

ปฎิเสธไม่ได้เลยนะคะว่า ยุคปัจจุบันคือยุคแห่งข้อมูล เมื่อเราคิดจะซื้อสินค้าหรือบริการอะไรสักอย่าง เราจะเริ่มจากการค้นหาข้อมูลบน Google ก่อนเป็นที่แรก เมื่อจุดเริ่มต้นของ Customer Journey อยู่ที่นี่การ ทำ SEO จึงเป็นสิ่งที่ธุรกิจจะขาดไม่ได้เลยค่ะ “80% ของผู้บริโภคยุคดิจิทัล ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการก่อนตัดสินใจซื้อ การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์จึงเป็นเรื่องพื้นฐานและจำเป็นสำหรับธุรกิจทุกประเภท” SEO คืออะไร?  Search Engine Optimization หรือ SEO คือกระบวนการปรับปรุง

Read More »