Share on twitter
Share on facebook
Share on linkedin

How skincare companies can win customers without a celebrity campaign

Heroleads skincare companies
The Skin Care market is a  large segment of the cosmetics industry that has experienced significant  growth every year. That’s why many new businesses try their best to penetrate  this market, but the major barrier to entry in this segment is the big-budget needed to create a celebrity campaign. As famous people have always made excellent salesmen and present a familiar face, a celebrity campaign is one of the fastest and easiest ways for companies to create strong brand associations in the minds of consumers. That is why the leading companies never hesitate to invest as much as they can to hire the top stars to be a part of their campaigns. As for the smaller companies with less budget, what alternatives do they have to win customers without using those big name celebrities? Today, we share our experience of helping clients  drive sales without big investments in a celebrity campaign. ‘Opportunities’ are still out there. The skin care market represents a red ocean with intense  competition and the leading brands always implement at least one of the following strategies:
  1. Hiring top stars to promote products
  2. Owned by celebrities
  3. Sign a contract with distributors.
That’s why low-budget brands have found it challenging to compete with top brands because they have an inadequate budget to hire top stars or launch TVC to lift up brand awareness. But in this  digital era, online marketing has paved a new path for smaller brands . Take a look at these case studies  and learn how we help drive our skin care clients to success online. Invest in the right channel and the right time This first case had been suffering from decreasing sales over 5 years even though it had made a big splash when they first entered the market. The big challenge posed to Heroleads was how to bring back customers and become the talk of the town again without using celebrity marketing to lift up brand awareness. We selected an ‘invest to the right target’ strategy for this case as we are able to analyse  big data and learn customer insights before launching the campaigns. As the campaigns went viral, we tracked their performance to learn more about customer behaviour and improve the targeting method for the next campaigns. This tracking allowed us to understand the target market even more. Previously, our clients focused on the teenage market for their acne treatment products but after tracking, they found many opportunities in other segments to increase sales. Less investment is needed for better performance as you invest in the right channel at the right time. Speak sincerely and you will not need any  stars. People may have trusted the stars in the past but now they aware that all celebrities are paid to promote beauty products. So, the leading brands found that celebrity campaigns are not worth investing in anymore. Thus, sincerity is the key to success in this era. Our client in the next case study implemented a micro-influencer strategy along with other marketing plans to achieve their goals. The strength of micro-influencer marketing is trustworthiness, as most of their followers are friends or relatives, so they tend to trust each other more. Apart from selecting influencers, we also wrote a script for micro-influencers to follow to ensure they present the company in a reliable and memorable way and donot only review the benefits of products. Outcomes:
  • Our effective targeting resulted in overachieving the KPI by 300%Sales increased by 250% within the first month after launching the campaign.
  • Brand bounced back to making a profit after 5 years of deficit
  • The competitive environment has changed. Any brands can compete to win customers in this segment with lesser investment.
  • Online marketing allows brands to raise brand awareness and boost sales in various ways so entrepreneurs don’t have to depend solely on celebrity marketing. The key to success is to know your customers and know how to reach them.
  • Mixed media is a must to capture customers’ attention along the customer journey in the multi-screen era. Getting advice from digital experts is essential here!

Start your digital transformation.

Get in touch with our Digital Marketing Consultant
Heroleads Google Awards
Heroleads Google Awards
Heroleads Google Awards

Writen by Rekha Rawat

Experienced Senior Marketing Strategist with a demonstrated history of working in market research and digital marketing industry. Passionate for both professional and creative writing as well as project & strategic management. Excels at creating marketing strategies, campaigns to execute strategic plans, making high-quality reports within stipulated deadlines, and handling key projects supporting business goals.
backgroundLayer 1

ธุรกิจ Ecommerce เข้าใจลูกค้า ก่อนทำการตลาดออนไลน์ ในวันที่โควิด-19 จบลง

นักการตลาดต้องยอมรับว่า การระบาดของโควิด-19 ได้บังคับให้ผู้คนทั่วโลกต้องกักตัวอยู่แต่ในบ้าน ส่งผลให้วิถีชีวิตของผู้บริโภคเปลี่ยนไป เราได้เห็นหลายคนที่ไม่เคยซื้อสินค้าออนไลน์มาก่อน หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาจิ้มของใส่ตระกร้ากันอย่างสนุกมือ ถือเป็นช่วงเวลาทองสำหรับธุรกิจ Ecommerce หลายราย แต่ในขณะเดียวกันก็มีไม่น้อยที่ซบเซาลงไป แม้จะทำธุรกิจประเภทเดียวกัน ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติสำหรับธุรกิจ ที่จะมีคน “ชนะ” และ คน “แพ้”   ธุรกิจ Ecommerce ที่ “แพ้” กับ “ชนะ” ต่างกันยังไง ผมได้สรุปรายงานจาก

Read More »

OMO Marketing การตลาดที่ใช่! สำหรับธุรกิจอสังหาฯ ในเวลานี้

เป็นเวลาเกือบ 3 เดือนแล้วครับที่ธุรกิจอสังหาฯ ได้เห็นโควิด-19 เข้ามาแทรกซึมและค่อย ๆ เปลี่ยนวิถีชีวิตเดิม ๆ ของผู้บริโภคไปทีละนิด จนเกิดเป็นวิถีชีวิตใหม่ ที่นักการตลาดแบบเราเรียกกันว่า “New Normal” พฤติกรรม “New Normal” นี่แหละครับ ที่กลายเป็นโจทย์สุดหินสำหรับทุกธุรกิจในการสรรหากลยุทธ์ใหม่ ๆ มาแก้เกม โดยเฉพาะธุรกิจอสังหาฯ ที่ยิ่งเป็นสินค้า High involvement ด้วยแล้ว

Read More »

หญิงไทยคนเดียวที่ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล “Women Leading Change Award 2020” ในสาขา “Entrepreneurship of the Year”

ฮีโร่ลีดส์ขอแสดงความยินดีกับ เบล-เสาวณิต จงไพบูลย์, Chief Operating Officer ผู้บริหารสาวคนเก่งของเรา หญิงไทยคนเดียวที่ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล “Women Leading Change Award 2020” ในสาขา “Entrepreneurship of the Year” สำหรับรางวัล Women Leading Change Award เป็นรางวัลที่มอบให้กับสตรีที่เป็นผู้บริหารระดับสูงขององค์กรด้านสื่อและการตลาดในเอเชีย ที่มีความโดดเด่นด้านการเป็นผู้นำ

Read More »

อัปเดต ! 5 เทรนด์วิดีโอโฆษณามาแรง พร้อมช่องทางทำเงิน

เทรนด์การรับชมวิดีโอเติบโตขึ้นอย่างมากตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ใครที่ยังไม่เคยลองทำวิดีโอโฆษณา (Video advertising)  เวลานี้นี่แหละเหมาะจะเริ่มต้นมากที่สุด เพราะอะไร และทำแบบไหนที่ว่าดี บทความนี้จะอธิบายให้ฟังค่ะ ทำไม “วิดีโอโฆษณา” ถึงมาแรง? จริง ๆ แล้วเทรนด์การทำ video advertising เป็นกระแสที่มาแรงมาก ๆ ตั้งแต่ต้นปี แต่โควิด-19 ที่จำกัดให้คนใช้ชีวิตอยู่แค่ที่บ้าน ทำให้ปริมาณการเสพวิดีโอคอนเทนต์ยิ่งสูงขึ้นไปอีก  ปรากฏการณ์นี้สำคัญกับนักการตลาดอย่างไร? ในช่วงที่สถานการณ์ยังไม่แน่นอน หลาย

Read More »