ตอบทุกข้อสงสัย โฆษณาบน TikTok ดีไหม? ต้องทำยังไง?

โฆษณาบน TikTok ดีไหม? ต้องทำยังไง?

จนถึงตอนนี้น้อยคนที่จะไม่เคยได้ยินชื่อ TikTok แอปพลิเคชันที่กำลังมาแรงมาก ๆ ในปี 2020 เพราะตัวคอนเทนต์มีความน่าสนใจและเข้าถึงได้ง่ายกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ ทำให้จำนวนผู้ใช้เพิ่มขึ้นมาสูสีกับแพลตฟอร์มรุ่นพี่อย่าง Facebook, Instagram และ Youtube ในระยะเวลาแค่เพียง 3 ปีเท่านั้น แถมยังทำสถิติแอปพลิเคชันที่ยอดดาวน์โหลดสูงสุดในประเทศไทยในช่วงครึ่งปีแรก 2020

หลายคนมีโอกาสได้ลองเล่น TikTok หรือได้เห็นเพื่อน ๆ สร้างวิดีโอบนแพลตฟอร์มนี้กันอย่างสนุกสนาน ไม่ว่าจะเป็นเต้นตามเพลง, lipsync ตามละครดัง, หรือทำท่าตาม challenge ต่าง ๆ แต่คุณเคยสงสัยไหมว่า ถ้าธุรกิจจะเข้ามาทำการตลาดบนแพลตฟอร์มนี้ต้องทำยังไงบ้าง?

วันนี้ Heroleads ในฐานะพาร์ตเนอร์ของ TikTok จะมาแชร์ข้อมูลทั้งในเชิงสถิติผู้ใช้งาน และช่องทางทำการตลาดบน TikTok ให้เข้าใจกันง่าย ๆ ในบทความนี้ครับ

สถิติที่น่าสนใจของผู้ใช้งาน TikTok

จำนวนผู้ใช้ TikTok ในไทยเพิ่มขึ้นอย่างน่าสนใจตั้งแต่ช่วงเดือนเมษายน 2020 เป็นต้นมา ซึ่งเป็นช่วงที่ Covid-19 กำลังระบาดและประเทศไทยมีมาตรการล็อกดาวน์ โดย montly active users ของ TikTok ในช่วงนั้นเพิ่มขึ้นถึง 45% จากเดือนมกราคม รวมถึงจำนวนชั่วโมงในการอยู่บนแอปฯ ก็เพิ่มขึ้นด้วย

สถิติผู้ใช้งาน TikTok ที่น่าสนใจ

• ผู้หญิง 70% ผู้ชาย 30%
• 24% เป็นผู้ใช้งานบน iOS และ 76% ใช้งานบน Android

ในส่วนของอายุผู้ใช้งาน กลุ่มอายุ 13-24 ปี นับเป็นช่วงอายุที่ใช้แพลตฟอร์มนี้เยอะที่สุด นับเป็น 86% ของจำนวนผู้ใช้งานทั้งหมด ถือว่าผู้ใช้งานส่วนใหญ่มีอายุค่อนข้างน้อยเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น Facebook หรือ Instagram 

นอกจากนี้ กลุ่มผู้ใช้หลักก็อยู่ในกรุงเทพฯ ถึง 60% และอีก 10% กระจายตัวอยู่ตามหัวเมืองใหญ่อย่าง นครราชสีมา, ขอนแก่น, พัทยา, และเชียงใหม่

จากการที่มีกลุ่มผู้ใช้หลักอายุยังน้อย คอนเทนต์บน TikTok ก็เลยมีความสร้างสรรค์และเอนเตอร์เทนมากกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ 

จุดประสงค์หลักของคนที่เล่น TikTok คือเพื่อความบันเทิง เพื่อผ่อนคลาย ในขณะที่บางแพลตฟอร์มเช่น Facebook หรือ Twitter ก็มีทั้งคอนเทนต์บันเทิง ข่าวสาร และคอนเทนต์อื่น ๆ ปน ๆ กันไป

แล้วธุรกิจแบบไหนล่ะเหมาะกับ โฆษณาบน TikTok?

เรามักจะเห็นโฆษณาของธุรกิจในกลุ่ม FMCG บน TikTok เพราะกลุ่มธุรกิจนี้ต้องการเข้าถึงลูกค้าแบบกว้าง ๆ เพื่อสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์ แต่จริง ๆแล้วไม่ว่าจะธุรกิจไหนก็สามารถลงโฆษณาบน TikTok ได้ 

ด้วยความที่ TikTok เป็น Entertainment Platform ผู้ใช้จึงหวังจะเสพคอนเทนต์ที่ทำให้ผ่อนคลาย ทำให้แพลตฟอร์มนี้หมาะกับการทำการตลาดเพื่อสร้าง Awareness หรือสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์ อย่างไรก็ตาม TikTok ก็มีรูปแบบโฆษณาที่สามารถสร้าง Conversion ได้เช่นกัน

รูปแบบ โฆษณาบน TikTok

โฆษณาบน TikTok มักจะอยู่ในรูปแบบ short-form video นำเสนอสินค้าและแบรนด์ผ่านคลิปวิดีโอขนาดสั้นที่ออกแบบมาให้น่าสนใจ และเข้าใจได้ง่าย 

ทั้งนี้ โฆษณาบน TikTok จะแบ่งตามวัตถุประสงค์ของการโฆษณาเป็น 2 กลุ่ม คือ 

1. โฆษณาเพื่อสร้าง Reach

1.1 Brand Takeover

เป็นโฆษณาแบบ full-screen ที่ปรากฏขึ้นทันทีที่เข้าใช้แอปพลิเคชัน ก่อนเข้าสู่หน้า feed ตัวโฆษณาเป็นได้ทั้งภาพนิ่งและวิดีโอขนาดสั้นความยาวไม่เกิน 5 วินาที เหมาะกับแบรนด์ที่ต้องการโปรโมตแคมเปญด้วยข้อความสั้น ๆ หรือสร้างความสนใจให้กลุ่มเป้าหมายรู้จักแบรนด์มากยิ่งขึ้น 

1.2 TopView 

เป็นโฆษณาที่ขึ้นมาเป็นคลิปแรกของหน้า feed ในรูปแบบวิดีโอความยาวไม่เกิน 60 วินาที ทำให้แบรนด์สามารถเล่าเรื่องและสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้ดี

1.3 In-Feed Ads

ตัวโฆษณาจะขึ้นคั่นระหว่างวิดีโอที่ได้รับความนิยมสูงบนหน้า Feed สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่จะให้เห็นโฆษณาได้แบบละเอียด และใส่ CTA เพื่อให้เกิด conversion ได้ เหมาะกับการทำโฆษณาที่ต้องการระบุกลุ่มเป้าหมายที่เจาะจง

2. โฆษณาเพื่อสร้าง Engagement

2.1 Hashtag Challenge

เป็นการส่งต่อ Challenge ท้าให้ทำวิดีโอสั้น ๆ เพื่อเข้าร่วมแคมเปญ โดยโฆษณาจะโชว์เป็น Hashtag อยู่บนหน้า Discovery page การทำโฆษณารูปแบบนี้ แบรนด์มักจะใช้ Influencers มานำเทรนด์ในช่วงแรกด้วย เพื่อให้ Hashtag ติดกระแสได้ไว และต้องอาศัยความแปลกใหม่และสร้างสรรค์ เพื่อให้มีคนเข้ามาร่วมแคมเปญต่อ ๆ ไป ถ้าแบรนด์ทำสำเร็จจะสามารถสร้าง Reach และ Engagement ได้อย่างมหาศาล

2.2 Branded Effect

เป็นอีกหนึ่งลูกเล่นของ TikTok ที่ทำให้วิดีโอมีความน่าสนใจ และดึงดูดให้คนเข้ามาสร้างคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มนี้มากขึ้น โดยตัว effect นี้ก็จะเหมือนกับฟิลเตอร์ที่มีการนำเทคโนโลยีต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น 2D, 3D หรือ AR เข้ามาใช้ เพื่อให้แบรนด์ได้สร้าง experience กับกลุ่มลูกค้าของตัวเอง 

ตัวอย่างเช่น เราเอาโลโก้หรือโปรดักส์ของเราไปทำเป็นพื้นหลังให้ผู้ใช้งานเอาไปใช้ประกอบในวิดีโอได้ เป็นต้น

ปฎิเสธไม่ได้เลยว่า TikTok คือแพลตฟอร์มที่มีแนวโน้มจะเติบโตได้อีกมาก พร้อม ๆ กับเทรนด์การเสพคอนเทนต์ในรูปแบบของวิดีโอขนาดสั้น ที่นอกจากคนจะเข้าถึงได้ง่าย ยังสร้าง Engagement ได้ดีด้วย ทำให้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่น่าจับตาสำหรับธุรกิจในเวลานี้ 

สำหรับธุรกิจที่สนใจขายโอกาสในการทำธุรกิจด้วยโฆษณาบน TikTok แพลตฟอร์มนี้มีลูกเล่นให้แบรนด์ได้เลือกใช้มากมาย ที่ Heroleads เรามีทีมที่สามารถให้คำแนะนำและออกแบบกลยุทธ์การตลาดบน TikTok ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้ ติดต่อเรามาได้เลยครับ

(อ่านเพิ่มเติม : สร้างแคมเปญ Viral ด้วย Influencer Marketing บน TikTok)