Heroleads x Betadine วัดความสำเร็จธุรกิจ ผ่าน Brand Lift

หนึ่งในความสำเร็จร่วมกันของ Heroleads Asia และ Betadine จากการทำ Brand Lift Study ผ่าน Google Ads ทำให้ได้ผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจและสามารถนำไปต่อยอดทางธุรกิจให้เติบโตได้อย่างยั่งยืน ซึ่งทาง Heroleads Asia ได้นำความสำเร็จจากการศึกษาครั้งนี้ ส่งเข้าประกวดในงาน Google Premier Partner Awards 2023 และคว้ารางวัลชนะเลิศในสาขา Brand Awareness มาได้สำเร็จ จากผลงานการแข่งขันทั่วทั้ง Southeast Asia ถือเป็นการร่วมมือกันที่เน้นย้ำถึงคุณภาพจากทีมผู้เชี่ยวชาญ โดยการวางแผนและกลยุทธ์อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเป้าหมายและผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

แล้วการทำ Brand Lift Study คืออะไร? Heroleads Asia ได้ช่วย Betadine ศึกษาในแง่ไหนบ้าง? และผลลัพธ์ที่ได้ออกมาเป็นอย่างไร? สามารถติดตามได้ในบทความนี้

Brand Lift Study คืออะไร? สำคัญต่อการทำธุรกิจอย่างไร?

Brand Lift Study เป็นเครื่องมือวัดประสิทธิภาพของวิดีโอโฆษณาที่ช่วยให้คุณปรับแคมเปญได้สอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาด โดยมุ่งเน้นที่ Metric การจดจําโฆษณาได้ การรับรู้ถึงแบรนด์ และการพิจารณาแบรนด์ ไม่ใช่การวัดด้วย Metric แบบเดิมอย่างการคลิก การแสดงผล หรือยอดวิว ซึ่งวิธีการทดสอบของ Brand Lift Study ที่ใช้กลุ่มตัวอย่างขนาดใหญ่ ทำให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอิทธิพลของการทำแคมเปญที่ส่งผลต่อความรู้สึกถึงผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์จากผู้ชมวิดีโอโฆษณา

ผลจากการทำ Brand Lift Study เป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ในแง่ไหนบ้าง?

ผลของการทำ Brand Lift Study ที่ทาง Heroleads Asia ได้ทำร่วมกับ Betadine พิสูจน์ได้ว่าเราดึงดูดผู้ใช้สินค้าได้มากขึ้นกว่า 200,000 ราย หรือเพิ่มขึ้นถึง 4.59% ซึ่งการรับรู้ของแบรนด์ที่เพิ่มขึ้นนั้น ส่งผลดีต่อธุรกิจในด้านอื่น ๆ อีกด้วย 

1. เพิ่ม Traffic & Engagement ระหว่างการรันแคมเปญเพื่อทำ Brand Lift Study เราพบว่ามีปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และการมีส่วนร่วมในเว็บไซต์เพิ่มขึ้นจากเดิมจำนวนมาก ทำให้โอกาสที่คนจะเลือกซื้อหรือใช้สินค้าบริการนั้นเพิ่มขึ้นด้วย
   
2. วิเคราะห์กลุ่มลูกค้าใหม่ ผลลัพธ์จากการศึกษาครั้งนี้ ทำให้เราสามารถนำข้อมูลมาวิเคราะห์เพิ่มเติม เพื่อปรับปรุงแผนการตลาดให้เข้าถึงและตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย ที่มีโอกาสจะเป็นลูกค้าของแบรนด์ได้มากขึ้นในอนาคต
   
3. เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริง สามารถนำข้อมูลไปปรับใช้ในการสร้างสรรค์โฆษณาให้ตอบโจทย์และโดนใจ พร้อมกับการมอร์นิเตอร์อย่างใกล้ชิด เพื่อประสิทธิภาพการทำตลาดดิจิทัลให้ดีขึ้น
   
4. ลงทุนในแคมเปญที่ใช่ เข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของแบรนด์ เมื่อเทียบกับคู่แข่ง โดยสามารถใช้งบประมาณที่มีอย่างคุ้มค่า เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนในตลาดให้ธุรกิจ
   
5. ได้ข้อมูลอื่น ๆ ที่น่าสนใจเพิ่มเติม โดยพบว่าบุคคลที่สนใจตอบคำถามและมีความเข้าใจในสินค้าและบริการของ Batadine นั้นเป็นเพศใด ช่วงอายุเท่าไหร่ รวมไปถึงรูปแบบวิดีโอโฆษณาแบบไหนที่คนจะสนใจมากที่สุด

ความท้าทายในการทำ Brand Lift Study ครั้งนี้และวิธีการทำงานเพื่อให้ผลลัพธ์มีประสิทธิภาพมากที่สุด

โจทย์ของแบรนด์ Betadine ในครั้งนี้ คือต้องการเพิ่มการรับรู้แบรนด์และการมีส่วนร่วมกับกลุ่มให้มากขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งทางแบรนด์ยังไม่เคยทำ Brand Lift Study ผ่าน Google Ads มาก่อน ดังนั้นจึงเป็นการร่วมงานกันที่มีความท้าทายใหม่จากทั้งฝั่ง Heroleads Asia และ Betadine โดยตั้งใจทำทุกขั้นตอนให้ออกมาดีที่สุด ซึ่งได้รับความร่วมมือจากทีมงานมืออาชีพและยึดหลักการทำงานเฉพาะแบบ ดังนี้

• Agency Partner: การที่เราเป็น Premier Partner ร่วมกับทาง Google ทำให้เราได้รับการ Support ที่ดีมากจากทีม Google Thailand ในการให้คำปรึกษาและแนะนำเครื่องมือการทำงานต่าง ๆ เพื่อนำมาปรับใช้ในการศึกษาครั้งนี้

• Understanding The Audience: การทำความเข้าใจกับกลุ่มเป้าหมาย ถือเป็นแนวทางที่ทีมยึดถือเป็นหลัก ซึ่งมีส่วนที่ทำให้การศึกษาในครั้งนี้ประสบความสำเร็จอย่างมาก 

• Utilized Data-Driven: การใ่ช้ข้อมูลเชิงลึกจากทีมผู้เชี่ยวชาญเพื่อวิเคราะห์และวางแผนการทำ Brand Lift Study ครั้งนี้ให้ได้ผลลัพท์ที่ดีที่สุด

ตัวอย่างผลลัพธ์และข้อมูลที่ได้จากการทำ Brand Lift Study

จากกราฟด้านบน แสดงตัวอย่างผลการวิเคราะห์ของ Absolute Lift โดยผลลัพธ์อยู่ที่ 15% หมายความว่าจำนวนกลุ่มคนที่เห็นวิดีโอโฆษณาของแบรนด์ก่อนที่จะตอบคำถามนั้น มีความเข้าใจและการรับรู้แบรนด์มากกว่ากลุ่มคนที่ไม่ได้เห็นวิดีโอโฆษณามาก่อนมากถึง 15% ซึ่งนอกจากนี้ยังสามารถเก็บข้อมูลอื่น ๆ เพิ่มเติมบน Google Ads ได้ด้วย ไม่ว่าจะเป็นเพศ อายุ ความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย ฯลฯ

สำหรับการทำ Brand Lift Study นั้น ถือเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือการศึกษาที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดและสามารถวัดผลที่แท้จริงของกลุ่มคนต่อการรับรู้แบรนด์ได้อย่างมาก ซึ่งข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปต่อยอด พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ และเพิ่ม ROI ให้ธุรกิจของคุณได้เติบโตอย่างยั่งยืนบนการตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้นทุกวัน

หากแบรนด์หรือธุรกิจไหนสนใจศึกษาและรับคำปรึกษาเพิ่มเติมในการทำ Brand Lift Study กับ Heroleads Asia สามารถติดต่อได้ทาง https://heroleads.asia/ หรือโทร. 02-038-5220 เราเป็น Agency Partner กับทาง Google ที่มีทีมผู้เชี่ยวชาญและพร้อมให้คำปรึกษาคุณอย่างเต็มที่ เพื่อทำให้ทุกธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืนและก้าวสู่ความสำเร็จไปพร้อมกัน