Category: เครื่องมือการตลาดดิจิทัล

5 ข้อผิดพลาดบน เว็บไซต์ E-commerce

5 ข้อผิดพลาดบน เว็บไซต์ E-Commerce ที่ทำให้ยอดขายออนไลน์ไม่รุ่ง

เดี๋ยวนี้ใคร ๆ ก็ปันใจมารักการช้อปปิ้งออนไลน์ เพราะสะดวก ประหยัดเวลา ไม่ต้องแบกหิ้วของกลับมาบ้านเอง เพียงแค่กดสั่งซื้อผ่าน แอปพลิเคชัน หรือ เว็บไซต์ E-commerce สินค้าก็มาส่งถึงหน้าบ้านภายในเวลาอันรวดเร็ว ทำให้บรรดาร้านค้าต่าง ๆ แม้กระทั่งแบรนด์ใหญ่ ๆ  ก็ผันตัวมาทำเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าผ่านทางออนไลน์กันมากขึ้น  แต่ก็ไม่ใช่ทุกแบรนด์ทุกเว็บจะประสบความสำเร็จสร้างยอดขายออนไลน์ได้ถล่มทลาย  หลายคนมีปัญหา ลูกค้ากดเลือกสินค้าลงตะกร้าหลายครั้ง แต่ไม่ยอมกดสั่งซื้อสักที หรือ ลูกค้าไปถึงหน้าเลือกวิธีการชำระเงินแล้ว แต่กลับกดออกซะงั้น  คุณพลาดตรงไหน?

Read More »
โฆษณาบน TikTok, วิดีโอสั้น

ตอบทุกข้อสงสัย โฆษณาบน TikTok ดีไหม? ต้องทำยังไง?

โฆษณาบน TikTok ดีไหม? ต้องทำยังไง? จนถึงตอนนี้น้อยคนที่จะไม่เคยได้ยินชื่อ TikTok แอปพลิเคชันที่กำลังมาแรงมาก ๆ ในปี 2020 เพราะตัวคอนเทนต์มีความน่าสนใจและเข้าถึงได้ง่ายกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ ทำให้จำนวนผู้ใช้เพิ่มขึ้นมาสูสีกับแพลตฟอร์มรุ่นพี่อย่าง Facebook, Instagram และ Youtube ในระยะเวลาแค่เพียง 3 ปีเท่านั้น แถมยังทำสถิติแอปพลิเคชันที่ยอดดาวน์โหลดสูงสุดในประเทศไทยในช่วงครึ่งปีแรก 2020 หลายคนมีโอกาสได้ลองเล่น TikTok หรือได้เห็นเพื่อน

Read More »
ทำ SEO, ติดหน้าแรก google, search, google, Search Engine Optimization

ทำ SEO ช่วยให้ยอดขาย พุ่งได้ยังไง

ปฎิเสธไม่ได้เลยนะคะว่า ยุคปัจจุบันคือยุคแห่งข้อมูล เมื่อเราคิดจะซื้อสินค้าหรือบริการอะไรสักอย่าง เราจะเริ่มจากการค้นหาข้อมูลบน Google ก่อนเป็นที่แรก เมื่อจุดเริ่มต้นของ Customer Journey อยู่ที่นี่การ ทำ SEO จึงเป็นสิ่งที่ธุรกิจจะขาดไม่ได้เลยค่ะ “80% ของผู้บริโภคยุคดิจิทัล ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการก่อนตัดสินใจซื้อ การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์จึงเป็นเรื่องพื้นฐานและจำเป็นสำหรับธุรกิจทุกประเภท” SEO คืออะไร?  Search Engine Optimization หรือ SEO คือกระบวนการปรับปรุง

Read More »
chatbot

ใช้ Chatbot เพิ่มยอดขาย เติบโตธุรกิจออนไลน์ได้อย่างไร?

โลกดิจิทัลทุกวันนี้ “Chat” กลายเป็นวิธีที่คนเราใช้สื่อสารกันมากขึ้น มี Messenger App เกิดขึ้นมากมาย เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของคนยุคนี้ที่ต้องการการสื่อสารที่รวดเร็ว และเป็นส่วนตัว… แต่การแชทแบบตัวต่อตัวก็มีข้อจำกัด เพราะไม่มี admin คนไหนที่สามารถสแตนด์บายตอบคำถามลูกค้าได้ตลอดเวลา นำมาสู่การเกิดขึ้นของ “Chatbot” ที่ธุรกิจต่าง ๆ พยายามพัฒนาขึ้นมาให้สามารถตอบคำถามลูกค้าได้อย่างแม่นยำ และมีความเป็นมนุษย์มากยิ่งขึ้น Chatbot คืออะไร?  แชทบอท คือ โปรแกรมที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อจำลองการสนทนาของมนุษย์ ประโยชน์ของมันคือ

Read More »
heroIC, Influencer Marketing, อินฟลูเอนเซอร์, รีวิวสินค้า, การตลาดออนไลน์

เปิดตัว “heroIC” แพลตฟอร์ม Influencer Marketing เลือก“คนที่ใช่” ให้แบรนด์ขายได้

ในช่วง 3 ปีมานี้ การค้นหาคีย์เวิร์ดคำว่า “Influencer Marketing” เพิ่มขึ้นถึง 1,500% และคาดการณ์กันว่าในปี 2020 ตลาดนี้จะมีมูลค่ามากกว่า 1 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐฯ ถือเป็นเทรนด์การตลาดออนไลน์ที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง ตามการเติบโตของธุรกิจ E-Commerce และ Delivery ที่นิยมใช้ Influencer มาทำการตลาด เหตุผลที่ทำให้นักการตลาดนิยมใช้กลยุทธ์ Influencer Marketing ก็เพราะว่า

Read More »
cro, Conversion Rate Optimization

CRO คืออะไร? ช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์ ได้ยังไง?

วันนี้เตยจะมาพูดถึงเรื่อง Conversion Rate Optimization หรือ CRO คือการปรับเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้า ซึ่งถือได้ว่าเป็นอีกหนึ่งเรื่องที่สำคัญมาก ๆ สำหรับธุรกิจที่ใช้เว็บไซต์เป็นเครื่องมือสำคัญในการขายสินค้าและบริการ Conversion Rate Optimization (CRO) คืออะไร? สำคัญอย่างไร? การทำ Conversion Rate Optimization พูดง่าย ๆ มันก็คือการเพิ่ม Conversion

Read More »
how to do omni-channel marketing

Omni-Channel : พิชิตใจลูกค้าทุกช่องทาง ด้วยการตลาดแบบไปไหนไปกัน!

ปรับตัวสู่โลกยุคใหม่ พิชิตใจลูกค้าทุกช่องทาง ปลดล็อกเส้นแบ่งระหว่างการซื้อขายออนไลน์และออฟไลน์ ด้วยการตลาดแบบไปไหนไปกัน “Omni-Channel Marketing” ช่วง 10 ปีหลังมานี้ อัตราการใช้งานอินเตอร์เน็ตและสมาร์ทโฟนเพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว เราได้เห็นการเกิดขึ้นของผู้บริโภคกลุ่มใหม่ที่เรียกว่า “Digital Consumer” ซึ่งคุ้นชินกับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นอย่างดี ยิ่งในปี 2020 ที่โลกเผชิญกับการระบาดครั้งใหญ่ (global pandemic) ก็ยิ่งเร่งปฏิกิริยาให้กระบวนการ Digitalization ดำเนินไปอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ทุกวันนี้ ทุกคนแทบจะเป็น digital

Read More »
data-driven marketing คืออะไร

Data-Driven Marketing คืออะไร? ทุกสิ่งที่คุณควรต้องรู้ในปี 2020 นี้

คงจะไม่เป็นการกล่าวเกินไปถ้าจะบอกว่า Data-Driven Marketing คือ กุญแจสำคัญของนักการตลาดในยุค Marketing 5.0 ที่จะชี้เป็นชี้ตายได้เลยว่า ธุรกิจของคุณจะเติบโตแบบก้าวกระโดด หรือถูกคู่แข่งแซงไปแบบหน้าตาเฉย และคุณถูกทิ้งไว้กลางทาง ถ้าคุณยังไม่ปรับตัวนำกลยุทธ์นี้มาใช้ วันนี้เราได้รวบรวมทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมาให้คุณได้อ่านครบจบในบทความเดียวที่นี่แล้ว! Data-Driven Marketing คืออะไร? Data-Driven Marketing หรือ การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เป็นวิธีทางการตลาดรูปแบบหนึ่งที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้ทั้งการตลาดออนไลน์และออฟไลน์ โดยการนำ Data มาประยุกต์ใช้งานในทุก ๆ

Read More »

ธุรกิจอสังหาฯ เริ่มก่อน ได้เปรียบกว่า! สร้างแคมเปญ Viral ด้วย Influencer Marketing บน TikTok

ตั้งแต่ต้นปี TikTok ได้สถาปนาตัวเองขึ้นเป็นแพลตฟอร์มที่ร้อนแรงที่สุด โดยการันตีจากยอดดาวน์โหลดอันดับ 1 บน App Store แต่เนื่องจาก TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานส่วนใหญ่เป็นวัยรุ่นและ First Jobber ทำให้นักการตลาดธุรกิจอสังหาฯ มีคำถามว่า พวกเขาจะใช้ TikTok ทำการตลาดได้หรือไม่? คำแนะนำของผมตอบเลยว่าได้ครับ เพียงแต่เราต้องเลือกใช้กลยุทธ์ให้เหมาะสม โดยเฉพาะการทำ Influencer Marketing ทำไมผมถึงมั่นใจแบบนั้น เพราะในเวลานี้

Read More »