ธุรกิจอสังหาฯ เริ่มก่อน ได้เปรียบกว่า! สร้างแคมเปญ Viral ด้วย Influencer Marketing บน TikTok

ตั้งแต่ต้นปี TikTok ได้สถาปนาตัวเองขึ้นเป็นแพลตฟอร์มที่ร้อนแรงที่สุด โดยการันตีจากยอดดาวน์โหลดอันดับ 1 บน App Store แต่เนื่องจาก TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานส่วนใหญ่เป็นวัยรุ่นและ First Jobber ทำให้นักการตลาดธุรกิจอสังหาฯ มีคำถามว่า พวกเขาจะใช้ TikTok ทำการตลาดได้หรือไม่? คำแนะนำของผมตอบเลยว่าได้ครับ เพียงแต่เราต้องเลือกใช้กลยุทธ์ให้เหมาะสม โดยเฉพาะการทำ Influencer Marketing

ทำไมผมถึงมั่นใจแบบนั้น เพราะในเวลานี้ โควิด-19 ได้เป็นตัวกระตุ้นให้พฤติกรรมการเสพโฆษณาของผู้บริโภคเปลี่ยนไป และรูปแบบ Content บน TikTok ก็สอดคล้องกับพฤติกรรมดังกล่าวครับ

แม้ในเวลานี้ประเทศไทยได้เริ่มคลายล็อกดาวน์บ้างแล้ว ผู้คนเริ่มออกจากบ้านได้มากขึ้น แต่การเติบโตและการใช้งานอินเทอร์เน็ตก็ยังสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้ผลิตโฆษณาหรือคอนเทนต์ต่าง ๆ ก็มีจำนวนมากขึ้น จากทั้งแบรนด์และ Influencer ด้วยสถานการณ์แบบนี้ทำให้เกิดภาวะ Content Shock คือความสนใจโฆษณาของผู้บริโภคมีจำกัด

โดยปัจจุบันผู้บริโภคเสพโฆษณาออนไลน์ผ่านมือถือเพียง 1.7 วินาที และผ่านคอมพิวเตอร์ 2.5 วินาที เท่านั้น ดังนั้นโฆษณา จึงต้องสั้นและสนุกที่สุด ทำให้ TikTok จึงเหมาะสมมากกับการทำการตลาดในเวลานี้

TikTok ไม่ใช่แอปฯ วิดีโอสั้น แต่เป็น “Marketing Platform” ของธุรกิจอสังหาฯ

นักการตลาดหลายคนอาจมองว่า TikTok เป็นแอปฯ สำหรับการสร้างวิดีโอสั้นเพื่อความบันเทิง แต่ในปัจจุบัน TikTok ได้ขยายขนาดผู้ใช้งาน และได้พัฒนาตัวเอง สู่การเป็น “Marketing Platform” สำหรับธุรกิจไปแล้ว แม้แต่สินค้าราคาสูงอย่างธุรกิจอสังหาฯ ก็สามารถเริ่มทำแคมเปญได้ตั้งแต่ระดับ Awareness จนถึง Conversion ได้อย่างครบวงจรตลอดทั้ง Customer Journey

นอกจากนี้ TikTok ยังมี Influencer ตั้งแต่ระดับ Nano จนถึง Macro ให้ธุรกิจอสังหาฯ เลือกใช้ ที่สำคัญคือไม่ต้องกลัวเลยว่าโฆษณาจะซ้ำ เพราะการสร้างโฆษณาบน TikTok คือการสร้างวิดีโอแบบ Mix&Match ซึ่งทุกวิดีโอจะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ทำให้แบรนด์จะได้โฆษณาที่สั้นและไม่น่าเบื่อ จนเกิดเป็น Viral ได้ง่าย ดังนั้นมั่นใจได้เลยว่า TikTok จะช่วยให้ธุรกิจอสังหาฯ สร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) และเข้าถึงฐานลูกค้ากลุ่มใหม่ได้ดีอย่างแน่นอนครับ

ธุรกิจอสังหาฯ ทำ Influencer Marketing บน TikTok ต้องเตรียมอะไรบ้าง?

• เลือก Influencer ที่เหมาะสมกับแคมเปญ

ธุรกิจอสังหาฯ ไม่ควรเลือก Influencer ที่มียอด Follower จำนวนมากเพียงอย่างเดียว เพราะยอด Follower ไม่ได้การันตีว่าจะสร้าง ROI (Return of investment) ได้ดีเสมอไป ธุรกิจอสังหาฯ ต้องคำนึงถึงปัจจัยอื่น ๆ อีก เช่น ผู้ติดตามเหล่านั้นสนใจอะไร อายุเท่าไหร่และเพศอะไร ซึ่ง Heroleads เอง เวลาเราทำแคมเปญ Influencer เราก็ใช้ Influencer Platform มาร่วมวิเคราะห์กับประสบการณ์ของนักการตลาดครับ

• เลือกประเภทโฆษณาให้เหมาะกับแคมเปญ

TikTok มีรูปแบบโฆษณามากถึง 5 รูปแบบ แต่ละแบบมีความแตกต่างกันพอสมควร ธุรกิจอสังหาฯ ที่จะทำ Influencer Marketing ต้องเลือกรูปแบบโฆษณาให้เหมาะสมกับ Objective ของแคมเปญ ซึ่งผมเคยอธิบายรูปแบบโฆษณาในคลิปวิดีโอไว้แล้วที่ลิงก์ด้านล่างครับ

• โปรโมทโฆษณาบน TikTok ไปยัง Platform อื่น ๆ

ข้อนี้สำคัญมากครับ ผมแนะนำให้ธุรกิจอสังหาฯ เริ่มทำ Influencer Marketing บน TikTok แต่สุดท้ายแล้ว เราจำเป็นต้องนำโฆษณาของเราไปโปรโมทใน Social Media อื่น ๆ อย่าง Facebook หรือ Instagram ด้วยครับ เพื่อเก็บข้อมูลมาทำการ Re-targeting เพิ่ม ซึ่งวิธีนี้มีโอกาสเพิ่ม Conversion .ให้มากขึ้นด้วยครับ

การขายอสังหาฯ บน TikTok ไม่ง่าย แต่ทำได้

นักการตลาดสายอสังหาฯ ต้องเริ่มทำความเข้าใจก่อนว่า TikTok ต่างจาก Social Media อื่น ๆ อย่าง Facebook และ YouTube เพราะฉะนั้นเราไม่สามารถใช้ TikTok เพื่อขายบ้านหรือคอนโดแบบตรงไป ตรงมาได้ เพราะผู้ใช้งานบน TikTok ส่วนใหญ่เน้นเสพโฆษณาเพื่อความบันเทิง เราควรทำให้แคมเปญเป็น Viral และเก็บข้อมูลมา Re-targeting เพื่อปิดการขายในอนาคตครับ

รีบด่วน โปรดีดี ไม่ได้มีมาทุกเดือน

หากนักการตลาดในธุรกิจอสังหาฯ อ่านมาถึงตอนนี้แล้วรู้สึกสนใจในการทำ Influencer Marketing บน TikTok สามารถปรึกษา Heroleads Asia ได้ครับ เพราะตอนนี้เรามีโปรโมชั่นลดสูงสุด 150,000 บาท นอกจากนี้เรายังมีนักการตลาดที่เชี่ยวชาญในธุรกิจอสังหาฯ โดยเฉพาะ