ของมันต้องมี! “Influencer Marketing” กลยุทธ์สร้างสีสัน เพิ่มยอดขายปีใหม่นี้

ของมันต้องมี! “Influencer Marketing” กลยุทธ์สำคัญที่แบรนด์ต้องการ เพื่อสร้างสีสันเพิ่มยอดขาย ให้แบรนด์ในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งส่งท้ายปี ที่ผู้บริโภคพร้อมใช้จ่ายเงินมากที่สุด! 

ช่วงเดือนสุดท้ายของปีเป็นโอกาสทองที่แบรนด์ต่าง ๆ จะเร่งออกแคมเปญการตลาดมากระตุ้นยอดขายในช่วงเทศกาลแห่งความสุขส่งท้ายปี 

จากสถิติที่ผ่านมาจะเห็นว่า คนไทยใช้เงินช้อปปิ้งในช่วงเวลานี้ปีละกว่า 1 แสนล้านบาท ทั้งเพื่อท่องเที่ยว เลี้ยงสังสรรค์ รวมไปถึงหาซื้อของขวัญให้ตัวเองและครอบครัว

จึงไม่น่าแปลกใจที่จะเห็นตัวเลขยอดขายออนไลน์พุ่งขึ้นสูงสุดในช่วงนี้

แถมปีนี้ ผลกระทบจากเหตุการณ์ COVD-19 ยังทำให้คนไทยไม่สามารถเดินทางไปท่องเที่ยวและเฉลิมฉลองในต่างประเทศไทยได้ เม็ดเงินจึงยังไหลเวียนอยู่ในประเทศ 

แบรนด์ควรจะใช้โอกาสนี้ โฟกัสการทำการตลาดในช่วงเทศกาลวันหยุดต่าง ๆ  ซึ่งนอกเหนือจากการใช้โฆษณาออนไลน์ช่วยโปรโมตแล้ว Influencer marketing ก็เป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยให้ผู้บริโภคได้รับรู้และเข้าถึงข้อมูลสินค้าและโปรโมชันได้ง่ายขึ้น ที่สำคัญยังช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ และส่งผลไปถึงการเพิ่มยอดขายในท้ายที่สุด

ทำแคมเปญ Influencer Marketing ช่วงเทศกาล วางแผนอย่างไรดี? 

ทุกครั้งที่ Heroleads ทำแคมเปญ Influencer Marketing ให้กับแบรนด์ต่าง ๆ ที่เป็นลูกค้าของเรา เราจะเริ่มจากการทำความเข้าใจความต้องการและวัตถุประสงค์ของลูกค้าก่อน เพื่อให้ทั้ง 2 ฝ่ายมีแนวทางเดียวกัน ส่วนนี้สำคัญมาก ๆ สำหรับการที่เราจะกลับมา Brainstorming กัน เพื่อวางกลยุทธ์ คิดไอเดีย สรรหา Influencer ที่เหมาะสม แล้วทำ Proposal ที่มีประสิทธิภาพนำเสนอให้กับลูกค้า 

สำหรับการหา Influencer ที่เหมาะสมนั้น เราค่อนข้างให้ความสำคัญกับการดูข้อมูลเชิงลึกของ Influencer แต่ละคน ไม่ได้ดูแค่จำนวนคน follower หรือยอด like ในแต่ละโพสต์เท่านั้น แต่ยังดูลึกไปถึงว่า follower ของ Influencer คนนั้น ๆ เป็นคนกลุ่มไหน ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของสินค้าหรือไม่ เพื่อทำให้การลงทุนใช้ Influencer ในแต่ละแคมเปญได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

นอกจากนี้ “งบประมาณ” ก็เป็นอีกองค์ประกอบสำคัญในการเลือก Influencer แต่ละคนเพื่อมาร่วมในแคมเปญ โดยหากทางลูกค้าสามารถระบุข้อมูลในส่วนนี้มาได้ตั้งแต่แรก ก็จะทำให้เราสามารถหา Influencer ได้เหมาะสมกับแคมเปญและงบประมาณที่ต้องการมากขึ้น

ทั้งนี้ การทำแคมเปญ Influencer Marketing ช่วงเทศกาล ไม่จำเป็นว่าเราจะต้องใช้ Influencer ตัวแม่เบอร์ใหญ่ของวงการเท่านั้น แต่เราสามารถเลือกใช้ได้ทั้ง 

Nano Influencer  (ยอด Followers 1,000-10,000 คน) Micro Influencer (ยอด Follower 10,000-100,00 คน) ถ่ายทำนอกสถานที่เพื่อรีวิวสินค้า หรือใช้ Macro Influencer (ยอด Follower 100,000 คนขึ้นไป) มาเป็นนักแสดงนำถ่ายทำ Online video content เพื่อโปรโมตสินค้าให้กับแบรนด์ รวมถึงการให้ Facebook Fanpage ชื่อดังต่าง ๆ สร้าง Photo หรือ Video Content เพื่อเพิ่มยอดขายในช่วงโปรโมชันของลูกค้า เป็นต้น

แคมเปญแบบไหนเหมาะกับช่วงเทศกาลส่งท้ายปี? 

ในช่วง COVID-19 ที่ผ่านมา เราจะเห็นได้เลยว่ามี Celebrity และ Influencer จำนวนมากหันมาทำการ “Live Streaming” ในช่องทางของตัวเองแทนการโพสต์รูปภาพตามปกติ ทำให้เทรนด์การรับชม Online Content ของผู้บริโภคเปลี่ยนไป  แบรนด์เองสามารถใช้โอกาสนี้ในการสร้างสรรค์ Content รูปแบบ ใหม่ ๆ ร่วมกับ Influencer เพื่อเพิ่มยอดขายให้มากขึ้น

Case Study ที่น่าสนใจเช่น สาหร่ายปรุงรสยี่ห้อหนึ่งที่ใช้ Micro influencer มา Live Streaming ทั้งใน Lazada และ Shopee ปรากฏว่าขายดิบขายดี เพราะ audience ที่อยู่ในแพลตฟอร์มนี้มีความตั้งใจจะช้อปปิ้งสินค้าอยู่แล้ว และทันทีที่ดู Live ก็สามารถกดสั่งซื้อได้เลยทันที 

หรือแม้แต่เคสของแอปพลิเคชันหาคู่ที่ใช้ Macro Influencers 2 ท่านมา Live Streaming ผ่านแชลแนลของ Influencer เอง เพื่อแนะนำและสาธิตวิธีการใช้งานให้กับผู้ติดตาม และสามารถกดดาวน์โหลดแอปฯ ผ่านลิงก์ใต้โพสต์ได้เลย ก็ช่วยสร้าง interaction ระหว่าง Influencer และ Follower และทำให้แบรนด์เข้าถึง audience ได้มากขึ้นด้วย

สำคัญที่สุด! สำหรับการสร้างสรรค์แคมเปญในช่วงเทศกาลคือ การสร้างความรู้สึกในเชิงบวก เพราะเป็นช่วงเวลาแห่งความสุขและการเฉลิมฉลอง ที่คนส่วนใหญ่จะคิดถึงงานปาร์ตี้ มื้ออาหารสุดพิเศษที่บ้าน หรือคิดถึงการซื้อของขวัญล้ำค่าสำหรับคนรัก 

ตัวอย่างแคมเปญที่สร้างความรู้สึกในเชิงบวกสำหรับสินค้าประเภทต่าง ๆ  เช่น 

แบรนด์เฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้าน อาจใช้วิธีให้ Influencer ใช้สินค้าของคุณเป็นองค์ประกอบในการจัดโต๊ะอาหาร หรือจัดปาร์ตี้เล็ก ๆ ที่บ้าน  แล้วถ่ายวิดีโอลงโซเชียล

แบรนด์อาหารและเบเกอรี่ อาจใช้โอกาสนี้ปลุกกระแสเพิ่มยอดขายด้วยการสร้างสรรค์เมนูพิเศษเฉพาะช่วงเทศกาล แล้วให้เหล่า Influencer สายอาหาร ถ่ายรูปสวยๆ ลงโซเชียล หรือจะใช้วิธีแจก Gift Voucher หรือ Promotion Code ก็ได้

อีกธุรกิจที่กำลังมาแรงคือ สินค้าเพื่อสุขภาพ คนส่วนใหญ่มักเผลอตัวกินดื่มกันแบบไม่ยั้งในช่วงเทศกาลเฉลิมฉลอง ถ้าคุณเป็นแบรนด์อุปกรณ์กีฬา ธุรกิจฟิตเนส หรือผลิตภัณฑ์ดูแลรูปร่าง ลองใช้โอกาสนี้สร้างแคมเปญร่วมกับ Influencer สาย Healthy แชร์เคล็ดลับดี ๆ เกี่ยวกับการออกกำลังกาย หรือวิธีทำให้รูปร่างกลับมาฟิตแอนด์เฟิร์มเหมือนเดิมก็น่าสนใจเหมือนกัน 

เติมเต็มช่วงเวลาดี ๆ ด้วยการทำ Influencer Marketing กับ Heroleads

สำหรับใครที่คิดไว้ในใจแล้วว่า อยากทำแคมเปญ Influencer marketing ในช่วงเทศกาลนี้ นี่คือเหตุผลที่คุณควรร่วมงานกับเรา 

    1. Heroleads มี Influencer Platform ที่ให้ข้อมูลเชิงลึก

HeroIC หรือ Hero Influencer Cloud เป็นแพลตฟอร์มที่เราพัฒนาขึ้นเพื่อช่วยให้แบรนด์ได้รับข้อมูลเชิงลึกของ Influencer แต่ละคน รวมไปถึงข้อมูลเชิงลึกของ Follower ด้วย เพื่อประกอบการตัดสินใจเลือก Influencer ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย รวมไปถึงมี Real-time report ที่สามารถตรวจผลลัพธ์ของแคมเปญได้ตลอดเวลา 

    2. Heroleads มีทีมงานคุณภาพที่มากประสบการณ์

เรามีทั้งส่วนของทีม Client service ที่จะช่วยเป็นที่ปรึกษา วางกลยุทธ์ และแนะนำข้อมูลเกี่ยวกับ Influencer ให้กับแบรนด์และพาร์ตเนอร์เอเจนซี และ ทีม Influencer ที่ประกอบไปด้วย Influencer Hunter : ช่วยเสาะหา Influencer หน้าใหม่ ๆ ที่กำลังเป็นกระแส, Influencer Planner : ช่วยวางกลยุทธ์แคมเปญ, Influencer Operation : ดำเนินการประสานงาน เพื่อให้แคมเปญมีประสิทธิภาพมากที่สุด

    3. Heroleads มีประสบการณ์การทำ Influencer campaign ทุกประเภท 

ไม่ว่าจะเป็นแคมเปญเล็กหรือใหญ่ ซับซ้อนมากแค่ไหน ทาง Heroleads เคยมีประสบการณ์มาหมดแล้วทั้งสิ้น 

หากคุณต้องการข้อมูล Influencer แบบ insight และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมจะช่วยวางแผนการตลาดให้คุณ ติดต่อเราตามช่องทางด้านล่างนี้ได้เลยครับ