#HeroTalks Ep3 – ธุรกิจธนาคารเปิดเกมรุกยังไงดีในปี 2020
ปรากฎการณ์วันคนโสด! 11.11 ที่ผ่านมา เกิดมูลค่าการซื้อขายออนไลน์ทั่วโลกที่น่าตกตะลึง เมื่อ Alibaba โค่นยอดขายของปี 2018 ด้วยเวลาเพียง 17 ชม. และยอดขายรวมสูงกว่าปีที่แล้วถึง 20% รวมถึงสูงกว่ายอดขายของเซเว่นตลอดทั้งปี ทั้งหมดนี้สะท้อนให้เห็นถึงอะไร?
หรืออาจะเป็นเพราะเทคโนโลยีได้เข้ามาเปลี่ยนวิถีชีวิตของมนุษย์ไปแล้วอย่างสิ้นเชิง ดูได้จากเทรนด์การซื้อของออนไลน์ในปัจจุบัน เพราะมันมาพร้อมกับความสะดวกสบายเพียงปลายนิ้ว หลายธุรกิจเริ่มหันมาให้ความสำคัญกับการรับบัตรเครดิต ตัดเงินออนไลน์ เรียกว่าเป็นการเพิ่มโอกาสทางการขาย ขยายความสะดวกสบายให้ลูกค้ารูดปื๊ด ๆ เงินเข้ากระเป๋าพ่อค้าแม่ค้าปิ้ง ๆ แล้วทีนี้ธุรกิจธนาคารพอจะฉวยโอกาสอะไรจากเทรนด์ในครั้งนี้ได้?
#HeroTalks Podcasts ในตอนที่ 3 จึงตัดสินใจชวนคุณณฐ สุขุขาวดี Account Manager ระดับ Team Lead ที่เชี่ยวชาญเรื่องการทำแคมเปญออนไลน์ให้กับกลุ่มธุรกิจค้าปลีกและธนาคาร โดยเฉพาะบัตรเครดิต มาพูดคุยถึงเทรนด์การใช้จ่ายออนไลน์ และเทรนด์ดังกล่าวสร้างโอกาสอะไรให้ธุรธนาคาร
โดยหัวข้อที่เราจะพูดถึงกันในวันนี้ก็คือ
1. เห็นอะไรบ้างจากวันชอปปิงสากลอย่าง 11.11
2. ธนาคารคว้าโอกาสเพิ่มยอดสมัครบัตรเครดิตได้อย่างไร?
3. ไม้เด็ดของธุรกิจธนาคารที่ควรจะทำ ในปี 2020
4. ธุรกิจธนาคารกับการปรับตัวในยุค Digital Disruption
สิ่งที่ฮีโร่อยากบอก
“มันมีเปอร์เซนที่น้อยมาก ที่เราจะใช้แค่ Media เดียวและจะได้ Lead ที่เยอะที่สุด เพราะปัจจุบัน Customer Journey บนโลกออนไลน์มันซับซ้อน ดังนั้นแบรนด์ต้องอยู่ในทุกจุดของโลกออนไลน์” ณฐ สุขุขาวดี
เก่งเรื่องการตลาดออนไลน์ได้ที่ #HeroTalks
ฟังผ่านแอปพลิชัน ได้ทุกเวลาที่คุณต้องการ
