Share on twitter
Share on facebook
Share on linkedin

ดาวน์โหลดฟรี! e-book กลยุทธ์การตลาดพิชิตใจลูกค้า New Normal

new normal, ebook

รายงานฉบับนี้จะชี้ให้เห็นทั้ง “อุปสรรค” และ “โอกาส” ที่มาพร้อมกับ “New Normal”  ของโลกยุคใหม่หลังโควิด-19 และวิธีที่จะพลิกเกมสร้างกำไรให้ธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะได้รับผลกระทบเชิงบวกหรือลบจากเหตุการณ์นี้ก็ตาม

ธุรกิจเกือบทุกสาขาได้รับผลกระทบจากวิกฤติโควิด-19 ในระดับที่มากน้อยแตกต่างกันไป แต่น่าสนใจว่าในกลุ่มธุรกิจเดียวกัน ก็มีทั้งที่ “รุ่ง” และ “ร่วง” ซึ่งเป็นผลมาจากการวางกลยุทธ์ และวิธีการรับมือที่แตกต่างกัน 

รายงานฉบับนี้จะเผย insight ที่ทำให้คุณพลิกเกมสร้างกำไรในยุค New Normal ได้ !

Part1 เข้าใจสถานการณ์โควิด-19 ในประเทศไทย 

สรุปภาพรวมธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 พร้อมแนวโน้มการฟื้นตัวและสิ่งที่ธุรกิจต้องเตรียมรับมือ 

ชี้ 3 ปัจจัยสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจไหน “รุ่ง” หรือ “ร่วง” ช่วงโควิด-19 และหลังจากเหตุการณ์คลี่คลาย โดยอ้างอิงจากสถิติการแพร่ระบาดใหญ่ (Pandemic) ในอดีตที่ผ่านมา เพื่อให้คุณมีข้อมูลในการตัดสินใจวางกลยุทธ์การตลาดต่อไปได้ 

Part 2 พลิกธุรกิจสร้างกำไรด้วยการตลาดยุคใหม่

ทำความเข้าใจกับ “New Normal” โลกใหม่ของผู้บริโภคหลังโควิด-19 ทั้งพฤติกรรมการเปิดรับสื่อ รูปแบบการซื้อสินค้าและบริการที่แตกต่างไปจากเดิม รวมถึงพฤติกรรมด้านอื่น ๆ ที่ส่งผลต่อธุรกิจของคุณ 

พิเศษ! แนะนำ Best Practice รับมืออย่างไรให้ธุรกิจเดินหน้าต่อและทำกำไร จากประสบการณ์ของนักการตลาดออนไลน์สาย Digital Performance Marketing ที่สร้างความสำเร็จให้ธุรกิจชั้นนำมาแล้วกว่า 250 แคมเปญ 

นี่คือ Key Takeaways บางส่วนที่น่าสนใจ

ชิง “ลงมือก่อน” ได้เปรียบกว่า 

บทเรียนจากการแพร่ระบาดของไข้หวัดใหญ่ สายพันธุ์ A  H1N1 ในปี ค.ศ.2009 แสดงให้เห็นว่า หลังวิกฤติคลี่คลายธุรกิจที่ลดการลงทุนลง ใช้เวลาถึง 2 ปีในการกู้คืนส่วนแบ่งที่หายไป ส่วนธุรกิจที่ลงทุนอย่างต่อเนื่อง สามารถได้ส่วนแบ่งมากขึ้นถึง 3 เท่า ในช่วง 2 ปีแรกของการฟื้นตัว เพราะมีการเตรียมตัว วางแผนต่อเนื่อง และไม่เคยหายไปจากตลาด เมื่อลูกค้ากลับมาจึงกลายเป็น Top of mind ที่ลูกค้าจะนึกถึงเป็นรายแรก ๆ

เตรียมพร้อมรับ New Normal  โลกใหม่ของผู้บริโภค

วิกฤต โควิด-19 ทำให้คนไทยใช้สื่อออนไลน์เพิ่มขึ้นกว่า 40% ทั้งการใช้เพื่อติดตามข้อมูลข่าวสาร และเพื่อความบันเทิง โดยสื่อออนไลน์ได้กลายเป็นสื่อ Mainstream ของคนทุกวัย ไม่ใช่แค่ Gen Y, Gen Z อย่างในอดีต

แบรนด์ควรใช้โอกาสนี้ในการโฆษณาผ่านสื่อออนไลน์อย่างสร้างสรรค์ เพื่อให้เข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้น

พบข้อมูล insight อีกมากมาย ดาวน์โหลดรายงานฉบับเต็มได้ที่นี่

Start your digital transformation.

Get in touch with our Digital Marketing Consultant
Heroleads Google Awards
Heroleads Google Awards
Heroleads Google Awards

Writen by Wiphawee Chulamanee

Senior Marketing Communications Strategist ประจำที่ Heroleads เติบโตจากวงการข่าว ก่อนก้าวเข้าสู่สายงานดิจิทัล ชอบคุย ชอบฟัง ชอบอ่าน และสนุกกับการถ่ายทอดเรื่องราวต่าง ๆ ผ่านตัวหนังสือ
backgroundLayer 1

Omni-Channel : พิชิตใจลูกค้าทุกช่องทาง ด้วยการตลาดแบบไปไหนไปกัน!

รับตัวสู่โลกยุคใหม่ พิชิตใจลูกค้าทุกช่องทาง ปลดล็อกเส้นแบ่งระหว่างการซื้อขายออนไลน์และออฟไลน์ ด้วยการตลาดแบบไปไหนไปกัน “Omni-Channel Marketing” ช่วง 10 ปีหลังมานี้ อัตราการใช้งานอินเตอร์เน็ตและสมาร์ทโฟนเพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว เราได้เห็นการเกิดขึ้นของผู้บริโภคกลุ่มใหม่ที่เรียกว่า “Digital Consumer” ซึ่งคุ้นชินกับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นอย่างดี ยิ่งในปี 2020 ที่โลกเผชิญกับการระบาดครั้งใหญ่ (global pandemic) ก็ยิ่งเร่งปฏิกิริยาให้กระบวนการ Digitalization ดำเนินไปอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ทุกวันนี้ ทุกคนแทบจะเป็น digital

Read More »

Data-Driven Marketing คืออะไร? ทุกสิ่งที่คุณควรต้องรู้ในปี 2020 นี้

คงจะไม่เป็นการกล่าวเกินไปถ้าจะบอกว่า Data-Driven Marketing คือ กุญแจสำคัญของนักการตลาดในยุค Marketing 5.0 ที่จะชี้เป็นชี้ตายได้เลยว่า ธุรกิจของคุณจะเติบโตแบบก้าวกระโดด หรือถูกคู่แข่งแซงไปแบบหน้าตาเฉย และคุณถูกทิ้งไว้กลางทาง ถ้าคุณยังไม่ปรับตัวนำกลยุทธ์นี้มาใช้ วันนี้เราได้รวบรวมทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมาให้คุณได้อ่านครบจบในบทความเดียวที่นี่แล้ว! Data-Driven Marketing คืออะไร? Data-Driven Marketing หรือ การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เป็นวิธีทางการตลาดรูปแบบหนึ่งที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้ทั้งการตลาดออนไลน์และออฟไลน์ โดยการนำ Data มาประยุกต์ใช้งานในทุก ๆ

Read More »

เรารู้ แต่คุณยังไม่รู้! เทคนิคเพิ่มลูกค้าใหม่ ธุรกิจการเงินยุค New Normal

ปฎิเสธไม่ได้เลยครับว่า โควิด-19 ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างให้กับโลกของเรา ตั้งแต่มาตรการ Social Distancing ที่ทำให้คนไทยต้องปรับเปลี่ยนพฤติกรรมต่าง ๆ ตลอด 2 เดือนที่ผ่านมา โดยเฉพาะการที่เราหันมาทำกิจกรรมบนโลกออนไลน์กันมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการประชุมออนไลน์, สั่งอาหารออนไลน์ และซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านช่องทาง Social Commerce ต่าง ๆ ที่คึกคักอย่างมากในช่วงนี้  การเปลี่ยนพฤติกรรมต่าง ๆ เหล่านี้ นำพาเราไปสู่ยุคใหม่ “ยุค

Read More »