Share on twitter
Share on facebook
Share on linkedin

เจาะเน้น ๆ 5 เทรนด์การตลาดออนไลน์ ธุรกิจธนาคารลงทุนอะไรดีในปี 2020

Heroleads

อีกเพียงไม่กี่วันก็จะก้าวเข้าสู่ปี 2020 ธุรกิจธนาคารจะวางแผนการลงทุนในสื่อออนไลน์ต่อไปอย่างไรดี เรามาทบทวนดูภาพรวมการลงทุนของธุรกิจนี้ในปีที่ผ่านมา และเทรนด์การตลาดออนไลน์ที่น่าสนใจ เพื่อเป็นข้อมูลสำหรับวางแผนการตลาดในปีหน้ากันครับ

1. ธุรกิจธนาคารลงทุนในโฆษณาดิจิทัลเพิ่มขึ้น 4 ปีต่อเนื่อง

ข้อมูลจาก สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) เผยให้เห็นว่า ธุรกิจธนาคารเป็นหนึ่งในกลุ่มธุรกิจที่ตื่นตัวด้านการตลาดออนไลน์มากที่สุด โดยตั้งแต่ปี 2016 เป็นต้นมา ธุรกิจธนาคารติดอันดับ Top 5 ธุรกิจที่ลงทุนในสื่อโฆษณาดิจิทัลมากที่สุดต่อเนื่องกันมาถึง 4 ปี 

สำหรับปีนี้คาดการณ์ว่า งบส่วนนี้น่าจะสูงถึง 1,197 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้าถึง 11%

Online Marketing Trends, Banking Business, Digital Advertising, Performance Marketing, Display Ads, Online Video

2. Display Ad รูปแบบโฆษณายอดฮิตของธุรกิจธนาคาร

เมื่อมาดูรูปแบบและช่องทางในการโฆษณาพบว่า ในปี 2019 ธุรกิจธนาคารทุ่มงบทำโฆษณา Display Ads หรือโฆษณาในรูปแบบแบนเนอร์มากที่สุด (496 ล้านบาท) เหตุผลน่าจะเป็นเพราะสื่อนี้สามารถไดรฟ์คนไปยังเว็บไซต์หลักของแบรนด์ เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมประกอบการตัดสินใจได้อย่างดี รองลงมาคือ Facebook Ads และ Line Ads

3. Online Video เทรนด์การตลาดออนไลน์ที่น่าจับตา

ปี 2019 ธุรกิจธนาคารลงทุนในโฆษณา Online Video ประมาณ 60 ล้านบาท ติดอันดับ 1 ใน 5 รูปแบบโฆษณาที่ธุรกิจนี้ทุ่มเงินลงทุนมากที่สุด

และเมื่อดูภาพรวมทุกอุตสาหกรรม YouTube Ads ซึ่งเป็นโฆษณาในรูปแบบวิดีโอก็คิดเป็นสัดส่วนถึง 20% ของเงินโฆษณาดิจิทัลทั้งหมด เป็นรองเพียง Facebook Ads เท่านั้น (29%) และเติบโตจากปีก่อนหน้าถึง 22% จึงเป็นอีกเทรนด์การตลาดออนไลน์ที่น่าจับตาสำหรับปี 2020 เช่นเดียวกับ Search Ads ที่มีแนวโน้มว่าจะเพิ่มขึ้นเช่นกัน

4. โฟกัสที่โฆษณาบนมือถือ

ข้อมูลจาก WeAreSocial เผยว่า ปัจจุบันคนไทยมากกว่า 50% ใช้งานอินเตอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือ  และมีแนวโน้มว่าจะเพิ่มขึ้นอีก ดังนั้นเทรนด์การลงทุนในสื่อออนไลน์ปี 2020 ธุรกิจธนาคารจึงควรจะโฟกัสไปที่การออกแบบโฆษณาในรองรับกับการรับชมบนโทรศัพท์มือถือ 

5. ยุคของ Performance Marketing

พฤติกรรมการรับสื่อของผู้บริโภคจะยิ่งมีความซับซ้อนมากขึ้น พวกเขาจะเปิดรับสื่อที่หลากหลาย หาข้อมูลจากหลายช่องทางก่อนตัดสินใจซื้อ ดังนั้นการ tracking พฤติกรรมของลูกค้า และวัดผลแคมเปญโฆษณาอย่างแม่นยำ จึงเป็นสิ่งจำเป็น 

ในปี 2020 เทรนด์การตลาดออนไลน์แบบ Performance Marketing ที่เน้นการวิเคราะห์และติดตามผลแคมเปญโฆษณาจะถูกพูดถึงและนำมาใช้มากขึ้น ขณะที่การทำ data analytics, data-driven marketing และ marketing technology ก็เป็นสิ่งที่ธุรกิจนี้ขาดไม่ได้เช่นกัน

(อ่านเพิ่มเติม : PERFORMANCE MARKETING กลยุทธ์ที่ธุรกิจธนาคารต้องการในปี 2020)


Contact Us

Start your digital transformation.

Get in touch with our Digital Marketing Consultant
Heroleads Google Awards
Heroleads Google Awards
Heroleads Google Awards

Writen by Wiphawee Chulamanee

Senior Marketing Communications Strategist ประจำที่ Heroleads เติบโตจากวงการข่าว ก่อนก้าวเข้าสู่สายงานดิจิทัล ชอบคุย ชอบฟัง ชอบอ่าน และสนุกกับการถ่ายทอดเรื่องราวต่าง ๆ ผ่านตัวหนังสือ
backgroundLayer 1

Omni-Channel : พิชิตใจลูกค้าทุกช่องทาง ด้วยการตลาดแบบไปไหนไปกัน!

รับตัวสู่โลกยุคใหม่ พิชิตใจลูกค้าทุกช่องทาง ปลดล็อกเส้นแบ่งระหว่างการซื้อขายออนไลน์และออฟไลน์ ด้วยการตลาดแบบไปไหนไปกัน “Omni-Channel Marketing” ช่วง 10 ปีหลังมานี้ อัตราการใช้งานอินเตอร์เน็ตและสมาร์ทโฟนเพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว เราได้เห็นการเกิดขึ้นของผู้บริโภคกลุ่มใหม่ที่เรียกว่า “Digital Consumer” ซึ่งคุ้นชินกับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นอย่างดี ยิ่งในปี 2020 ที่โลกเผชิญกับการระบาดครั้งใหญ่ (global pandemic) ก็ยิ่งเร่งปฏิกิริยาให้กระบวนการ Digitalization ดำเนินไปอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ทุกวันนี้ ทุกคนแทบจะเป็น digital

Read More »

Data-Driven Marketing คืออะไร? ทุกสิ่งที่คุณควรต้องรู้ในปี 2020 นี้

คงจะไม่เป็นการกล่าวเกินไปถ้าจะบอกว่า Data-Driven Marketing คือ กุญแจสำคัญของนักการตลาดในยุค Marketing 5.0 ที่จะชี้เป็นชี้ตายได้เลยว่า ธุรกิจของคุณจะเติบโตแบบก้าวกระโดด หรือถูกคู่แข่งแซงไปแบบหน้าตาเฉย และคุณถูกทิ้งไว้กลางทาง ถ้าคุณยังไม่ปรับตัวนำกลยุทธ์นี้มาใช้ วันนี้เราได้รวบรวมทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมาให้คุณได้อ่านครบจบในบทความเดียวที่นี่แล้ว! Data-Driven Marketing คืออะไร? Data-Driven Marketing หรือ การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เป็นวิธีทางการตลาดรูปแบบหนึ่งที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้ทั้งการตลาดออนไลน์และออฟไลน์ โดยการนำ Data มาประยุกต์ใช้งานในทุก ๆ

Read More »

เรารู้ แต่คุณยังไม่รู้! เทคนิคเพิ่มลูกค้าใหม่ ธุรกิจการเงินยุค New Normal

ปฎิเสธไม่ได้เลยครับว่า โควิด-19 ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างให้กับโลกของเรา ตั้งแต่มาตรการ Social Distancing ที่ทำให้คนไทยต้องปรับเปลี่ยนพฤติกรรมต่าง ๆ ตลอด 2 เดือนที่ผ่านมา โดยเฉพาะการที่เราหันมาทำกิจกรรมบนโลกออนไลน์กันมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการประชุมออนไลน์, สั่งอาหารออนไลน์ และซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านช่องทาง Social Commerce ต่าง ๆ ที่คึกคักอย่างมากในช่วงนี้  การเปลี่ยนพฤติกรรมต่าง ๆ เหล่านี้ นำพาเราไปสู่ยุคใหม่ “ยุค

Read More »