Category: Blog

Martech, ธุรกิจอสังหาฯ

จับตาให้ดี ! 4 MarTech พลิกเกมธุรกิจอสังหาฯ ปี 2020

ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ก็เช่นเดียวกับธุรกิจอื่น ๆ ที่ “เทคโนโลยี” เข้ามามีบทบาทอย่างมากในการดำเนินธุรกิจ…ในแง่การตลาด “MarTech” หรือ Marketing Technology จึงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ธุรกิจนี้นำมาใช้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย และเพิ่มผลกำไรให้ธุรกิจ บทความนี้จะพาคุณไปทำความเข้าใจว่า MarTech คืออะไร? และเทคโนโลยีการตลาดแบบใดที่ธุรกิจของคุณจะพลาดไม่ได้ในปี 2020! Marketing Technology คืออะไร? Marketing Technology คือเทคโนโลยีใด ๆ ก็ตามที่สามารถใช้เพื่อกิจกรรมทางการตลาดได้

Read More »
Heroleads

จับตา Social Commerce โอกาสโตของธุรกิจ รับเทรนด์ “ชีวิตติดแชท”

Social Commerce หรือ Conversational Commerce (C-Commerce) คือเทรนด์สำคัญที่จะเขย่าวงการค้าปลีกไทยในปี 2563 จากผลสำรวจที่บอกว่า กว่า 60% ของนักช้อปไทยเคยแชทออนไลน์กับแบรนด์หรือผู้ขายในขณะช้อปปิ้ง และ 93% มีแนวโนัมจะซื้อสินค้าจากร้านที่พวกเขาสามารถส่งข้อความพูดคุยได้มากกว่า! ธุรกิจ E-Commerce ของประเทศไทยเติบโตต่อเนื่อง 8-10% ต่อปี จากพฤติกรรมของผู้บริโภคสมัยใหม่ที่เสพติดความสะดวกสบายจากการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน  แต่ปัญหาในการสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางนี้ก็คือ เมื่อผู้บริโภคต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้า เช็กสถานะการจัดส่ง หรือดูภาพสินค้าเพิ่มเติม

Read More »
Heroleads

อัปเดตพฤติกรรมผู้บริโภคไทย โฆษณาอสังหาฯ แบบไหนโดนใจคนซื้อ

“ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์” ยิ่งรู้จักลูกค้ามากเท่าไหร่ ยิ่งเพิ่มโอกาสในการขายได้มากเท่านั้น…ก่อนจะเริ่มวางแผนการตลาดออนไลน์สำหรับปีหน้า มาสำรวจกันหน่อยครับว่า พฤติกรรมผู้บริโภคไทยในตลาดอสังหาฯ ยุคนี้เป็นอย่างไรกันบ้าง และเราจะเตรียมวางกลยุทธ์สำหรับปี 2020 อย่างไรกันดี   “ทำเล-ราคา” ปัจจัยหลักที่คนส่วนใหญ่ใช้เลือกที่อยู่อาศัย ข้อมูลจาก การสำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภคต่อสภาพตลาดอสังหาริมทรัพย์ (DDproperty Consumer Sentiment Survey) ชี้ว่าคนไทยส่วนใหญ่เลือกที่อยู่อาศัยจาก 4 ปัจจัยหลัก ได้แก่ อันดับ 1 ทำเล :

Read More »
Heroleads

ธุรกิจธนาคารใช้ Video Marketing อย่างไรให้เวิร์ก!

นักการตลาดต่างคาดการณ์ว่า ปีหน้า “Video Content” จะเป็นเทรนด์การตลาดออนไลน์ที่มาแรงแบบสุด ๆ ตอนนี้หลาย ๆ ธุรกิจก็หันมาทำ “Video Marketing” กันแล้ว เพราะดึงดูดความสนใจจากลูกค้าได้มากกว่า สร้าง engagement ได้ดีกว่า และช่วยให้ลูกค้าจดจำสินค้าได้ง่ายกว่าเนื้อหาที่เป็นข้อความยาว ๆ  สำหรับธุรกิจธนาคาร การทำคอนเทนต์ในรูปแบบวิดีโอช่วยสร้างความใกล้ชิดระหว่างแบรนด์กับลูกค้า และเพิ่มความน่าเชื่อถือได้ดี (อ่านเพิ่มเติมเรื่องนี้ได้ในบทความ ทำไมธุรกิจธนาคาร ไม่ควรมองข้าม Video

Read More »

HeroTalks Ep4 – ธุรกิจค้าปลีกพร้อมไหม? เมื่อ Facebook พร้อมเป็น Social Commerce เต็มตัว

ใกล้สิ้นปี 2019 แล้ว หนึ่งในธุรกิจที่เติบโตสูงที่สุดของประเทศไทยอย่าง E-Commerce ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่ธุรกิจค้าปลีกที่อาศัย E-Marketplace ยังต้องแข่งขันกันดุเดือด ทุกแบรนด์ต่างห้ำหั่นกันด้วยกลยุทธ์การตลาด เพื่อหวังเอาชนะใจผู้ซื้อออนไลน์ ที่นับวันยิ่งมีจำนวนและพฤติกรรมการตัดสินใจที่ซับซ้อนมากขึ้น แล้ววิธีใดที่จะเอาชนะใจพวกเขาได้? #HeroTalks Podcasts ในตอนที่ 4 จึงชวนคุณกมลลักษณ์ วีนะนาวิน Social Media Marketing Specialist ผู้ที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของแคมเปญมากมายในธุรกิจค้าปลีกบน Facebook

Read More »
Heroleads

เจาะเน้น ๆ 5 เทรนด์การตลาดออนไลน์ ธุรกิจธนาคารลงทุนอะไรดีในปี 2020

อีกเพียงไม่กี่วันก็จะก้าวเข้าสู่ปี 2020 ธุรกิจธนาคารจะวางแผนการลงทุนในสื่อออนไลน์ต่อไปอย่างไรดี เรามาทบทวนดูภาพรวมการลงทุนของธุรกิจนี้ในปีที่ผ่านมา และเทรนด์การตลาดออนไลน์ที่น่าสนใจ เพื่อเป็นข้อมูลสำหรับวางแผนการตลาดในปีหน้ากันครับ 1. ธุรกิจธนาคารลงทุนในโฆษณาดิจิทัลเพิ่มขึ้น 4 ปีต่อเนื่อง ข้อมูลจาก สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) เผยให้เห็นว่า ธุรกิจธนาคารเป็นหนึ่งในกลุ่มธุรกิจที่ตื่นตัวด้านการตลาดออนไลน์มากที่สุด โดยตั้งแต่ปี 2016 เป็นต้นมา ธุรกิจธนาคารติดอันดับ Top 5 ธุรกิจที่ลงทุนในสื่อโฆษณาดิจิทัลมากที่สุดต่อเนื่องกันมาถึง 4 ปี  สำหรับปีนี้คาดการณ์ว่า

Read More »
Heroleads

5 Metric วัดความสำเร็จธุรกิจอสังหาฯ ลูกค้ารู้จักแบรนด์คุณมากแค่ไหน

“อสังหาริมทรัพย์” เป็นสินค้าในกลุ่ม high involvement product ที่ลูกค้าต้องใช้เวลาในการตัดสินใจซื้อ ปัจจัยสำคัญคือเรื่องโลเคชั่น ราคา และความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ดังนั้น การทำ “Brand Awareness Campaign” ให้ลูกค้านึกถึง จดจำ นำไปสู่ความรักและภักดีต่อแบรนด์ (Top of mind) จึงเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่จะช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ได้ในภาวะที่ตลาดมีการแข่งขันสูง และกำลังซื้อของผู้บริโภคเริ่มชะลอตัวลง บทความที่แล้วเราอธิบายไปแล้วว่า เครื่องมือการตลาดออนไลน์ตัวไหนนำมาใช้ทำ brand

Read More »
Heroleads

ธุรกิจอสังหาฯ เป็นที่ 1 ในใจลูกค้า ด้วย Google Ads Solutions

การสร้าง Brand Awareness หรือสร้างการรับรู้แบรนด์ ทำให้แบรนด์เป็น Top of mind เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดสำคัญที่ธุรกิจอสังหาฯ “ต้องมี” โดยเฉพาะในตอนนี้ที่ตลาดมีการแข่งขันกันค่อนข้างสูง แถมภาวะเศรษฐกิจยังทำให้ลูกค้าชะลอการตัดสินใจซื้อออกไปอีก ถ้าเป็นเมื่อก่อน แคมเปญ Brand Awareness ถือว่าเป็นแคมเปญใหญ่ที่ต้องใช้เงินลงทุนสูงมาก  เพราะเราต้องการเข้าถึงคนกลุ่มใหญ่ และต้องการพูดให้เสียงดังที่สุดเพื่อให้คนสนใจ แต่ตอนนี้เครื่องมือโฆษณาจาก Google ทำให้ทุกอย่างเป็นเรื่องง่ายขึ้นมาก ก่อนที่จะไปลงลึกรายละเอียดว่า มีเครื่องมือตัวไหนที่ช่วยให้เราเป็น Top

Read More »
Heroleads

รู้จัก & เข้าใจ ลูกค้าบัตรเครดิต ผ่านพฤติกรรมลูกค้าบนโลกออนไลน์

ลองตอบคำถามเล่น ๆ ดูนะครับว่า ถ้าเราเป็นนักการตลาดในธุรกิจบัตรเครดิต นอกจาก “อาชีพ” “รายได้” ยังมีข้อมูลอะไรอีกบ้างที่บอกเราได้ว่า คนแบบไหนที่มีแนวโน้มจะมาสมัครใช้บัตรของเรา  เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีโอกาสได้อ่านรายงานฉบับหนึ่งที่ศึกษาเกี่ยวกับความสนใจของลูกค้าบัตรเครดิตและธุรกิจสินเชื่อ ผ่านพฤติกรรมของพวกเขาบนโลกออนไลน์ มีข้อมูลหลายอย่างที่น่าสนใจ และน่าจะเป็นประโยชน์ต่อการวางกลยุทธ์ในการทำโฆษณาได้  เลยนำมาเล่าให้ฟังในบทความนี้ครับ What are they passionate about? คอเกม, นักลงทุนตัวยง และคนชอบเที่ยวแบบครอบครัว

Read More »

#HeroTalks Ep3 – ธุรกิจธนาคารเปิดเกมรุกยังไงดีในปี 2020

ปรากฎการณ์วันคนโสด! 11.11 ที่ผ่านมา เกิดมูลค่าการซื้อขายออนไลน์ทั่วโลกที่น่าตกตะลึง เมื่อ Alibaba โค่นยอดขายของปี 2018 ด้วยเวลาเพียง 17 ชม. และยอดขายรวมสูงกว่าปีที่แล้วถึง 20% รวมถึงสูงกว่ายอดขายของเซเว่นตลอดทั้งปี ทั้งหมดนี้สะท้อนให้เห็นถึงอะไร?   หรืออาจะเป็นเพราะเทคโนโลยีได้เข้ามาเปลี่ยนวิถีชีวิตของมนุษย์ไปแล้วอย่างสิ้นเชิง ดูได้จากเทรนด์การซื้อของออนไลน์ในปัจจุบัน เพราะมันมาพร้อมกับความสะดวกสบายเพียงปลายนิ้ว หลายธุรกิจเริ่มหันมาให้ความสำคัญกับการรับบัตรเครดิต ตัดเงินออนไลน์ เรียกว่าเป็นการเพิ่มโอกาสทางการขาย ขยายความสะดวกสบายให้ลูกค้ารูดปื๊ด ๆ เงินเข้ากระเป๋าพ่อค้าแม่ค้าปิ้ง

Read More »