Category: เทรนด์/แนวโน้มธุรกิจ

ธุรกิจการเงิน, New Normal

เรารู้ แต่คุณยังไม่รู้! เทคนิคเพิ่มลูกค้าใหม่ ธุรกิจการเงินยุค New Normal

ปฎิเสธไม่ได้เลยครับว่า โควิด-19 ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างให้กับโลกของเรา ตั้งแต่มาตรการ Social Distancing ที่ทำให้คนไทยต้องปรับเปลี่ยนพฤติกรรมต่าง ๆ ตลอด 2 เดือนที่ผ่านมา โดยเฉพาะการที่เราหันมาทำกิจกรรมบนโลกออนไลน์กันมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการประชุมออนไลน์, สั่งอาหารออนไลน์ และซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านช่องทาง Social Commerce ต่าง ๆ ที่คึกคักอย่างมากในช่วงนี้  การเปลี่ยนพฤติกรรมต่าง ๆ เหล่านี้ นำพาเราไปสู่ยุคใหม่ “ยุค

Read More »

จริงหรือ? ธุรกิจอสังหาฯ ต้องลดราคาถึงจะอยู่รอดในชั่วโมงนี้

ในนาทีนี้ถ้าจะบอกว่าธุรกิจอสังหาฯ ต่าง ๆ อยู่ในช่วงฝืดเคืองก็คงไม่ผิดนัก เนื่องจากผลกระทบจากพิษเศรษฐกิจและโควิด-19 ทำให้การแข่งขันในตลาดนี้ดุเดือดพอสมควรในช่วงครึ่งปีแรก อสังหาฯ แบรนด์ใหญ่จึงหันมางัดกลยุทธ์ “ลดราคา” แบบสะบั้นหั่นแหลกมาสู้ แล้วทีนี้แบรนด์ที่ไม่สามารถลดราคาเพื่อให้ตัวเองอยู่ในการแข่งขันได้ จะพอมีวิธีไหนที่จะสามารถสร้างยอดขายหรือเพิ่มกำไรในช่วงนี้ได้บ้าง สรุป Insights ธุรกิจอสังหาฯ ในช่วงครึ่งปีแรก! แคมเปญของธุรกิจอสังหาฯ ที่ประสบความสำเร็จช่วงโควิด-19 หรือครึ่งปีแรกที่ผ่านมา จะเป็นคอนโดหรือบ้านจัดสรรพร้อมอยู่ ที่จัดโปรโมชั่นลดราคาแบบสะบั้นหั่นแหลก หลายแบรนด์นำคอนโดหรูมาเทกระจาดขายเกือบร้อยห้อง และได้สร้างเซอไพรส์ด้วยการคือขายหมดภายใน 1 ชั่วโมง.

Read More »
E-commerce

How to พลิกฟื้นธุรกิจ กู้วิกฤติด้วย E-commerce

โควิด-19 เปิดโอกาสให้หลาย ๆ บริษัท และแบรนด์ได้หยุดคิด และกลับมาโฟกัสที่ส่วนสำคัญของธุรกิจจริง ๆ  เพราะพวกเขาได้รับผลกระทบอย่างสาหัส ทั้งจากการหยุดชะงักของกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่ไม่เคยมีใครคาดการณ์มาก่อน จากการที่ช่องทางการขายหลักอย่างหน้าร้านต้องปิดตัวลงกะทันหัน ส่งผลให้รายได้เท่ากับศูนย์ทันที บางราย ได้รับผลกระทบทางอ้อม จากการที่ผู้บริโภคเปลี่ยนพฤติกรรมและกิจกรรมทางเศรษฐกิจแบบ “พลิกหน้ามือเป็นหลังมือ” เช่น การหยุดทำงานอยู่ที่บ้าน การงดเดินทางทั้งในและนอกประเทศ และการเปลี่ยนมาซื้อสินค้าออนไลน์ เป็นต้น  ทั้งสองอย่างนี้สร้างความไม่แน่นอนให้กับแบรนด์และธุรกิจแต่ละประเภทมากน้อยต่างกันไป  คำถามที่ป๊อปและทีมเจอบ่อยมากในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมาคือ  พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป

Read More »
Carlo Herold, adaptability, การปรับตัว

พลิกแนวคิด ธุรกิจปรับตัวอย่างไรเมื่อโลกเปลี่ยน

The only certainty in business is changeโลก(ธุรกิจ)นี้ไม่มีอะไรแน่นอน ธุรกิจทุกอย่างในโลกนี้เผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เรียกได้ว่า “ความไม่แน่นอน” นี่แหละคือความแน่นอนของโลกธุรกิจ  ในอดีต การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาเป็นสิบ ๆ ปี  แต่เดี๋ยวนี้มันสามารถเกิดขึ้นได้เพียงชั่วพริบตา ซึ่งก็เป็นผลมาจากเทคโนโลยีที่รุดหน้าไปอย่างรวดเร็ว   ที่เห็นได้ชัด เช่น เทคโนโลยีโมบายอินเตอร์เน็ตที่เพิ่งเกิดขึ้นในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา ซึ่งพลิกโฉมหน้าการทำธุรกิจไปอย่างสิ้นเชิง ยิ่งตอนนี้ที่เกิดการแพร่ระบาดของโคโรนาไวรัสไปทั่วโลก ทุกธุรกิจแทบจะต้องประเมินสถานการณ์กันแบบสัปดาห์ต่อสัปดาห์

Read More »

ธุรกิจอสังหาฯ เริ่มก่อน ได้เปรียบกว่า! สร้างแคมเปญ Viral ด้วย Influencer Marketing บน TikTok

ตั้งแต่ต้นปี TikTok ได้สถาปนาตัวเองขึ้นเป็นแพลตฟอร์มที่ร้อนแรงที่สุด โดยการันตีจากยอดดาวน์โหลดอันดับ 1 บน App Store แต่เนื่องจาก TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานส่วนใหญ่เป็นวัยรุ่นและ First Jobber ทำให้นักการตลาดธุรกิจอสังหาฯ มีคำถามว่า พวกเขาจะใช้ TikTok ทำการตลาดได้หรือไม่? คำแนะนำของผมตอบเลยว่าได้ครับ เพียงแต่เราต้องเลือกใช้กลยุทธ์ให้เหมาะสม โดยเฉพาะการทำ Influencer Marketing ทำไมผมถึงมั่นใจแบบนั้น เพราะในเวลานี้

Read More »

ธุรกิจ Ecommerce เข้าใจลูกค้า ก่อนทำการตลาดออนไลน์ ในวันที่โควิด-19 จบลง

นักการตลาดต้องยอมรับว่า การระบาดของโควิด-19 ได้บังคับให้ผู้คนทั่วโลกต้องกักตัวอยู่แต่ในบ้าน ส่งผลให้วิถีชีวิตของผู้บริโภคเปลี่ยนไป เราได้เห็นหลายคนที่ไม่เคยซื้อสินค้าออนไลน์มาก่อน หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาจิ้มของใส่ตระกร้ากันอย่างสนุกมือ ถือเป็นช่วงเวลาทองสำหรับธุรกิจ Ecommerce หลายราย แต่ในขณะเดียวกันก็มีไม่น้อยที่ซบเซาลงไป แม้จะทำธุรกิจประเภทเดียวกัน ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติสำหรับธุรกิจ ที่จะมีคน “ชนะ” และ คน “แพ้”   ธุรกิจ Ecommerce ที่ “แพ้” กับ “ชนะ” ต่างกันยังไง ผมได้สรุปรายงานจาก

Read More »
O2O Marketing

OMO Marketing การตลาดที่ใช่! สำหรับธุรกิจอสังหาฯ ในเวลานี้

เป็นเวลาเกือบ 3 เดือนแล้วครับที่ธุรกิจอสังหาฯ ได้เห็นโควิด-19 เข้ามาแทรกซึมและค่อย ๆ เปลี่ยนวิถีชีวิตเดิม ๆ ของผู้บริโภคไปทีละนิด จนเกิดเป็นวิถีชีวิตใหม่ ที่นักการตลาดแบบเราเรียกกันว่า “New Normal” พฤติกรรม “New Normal” นี่แหละครับ ที่กลายเป็นโจทย์สุดหินสำหรับทุกธุรกิจในการสรรหากลยุทธ์ใหม่ ๆ มาแก้เกม โดยเฉพาะธุรกิจอสังหาฯ ที่ยิ่งเป็นสินค้า High involvement ด้วยแล้ว

Read More »
social distancing, covid, viral

ส่องแคมเปญการตลาดโดน ๆ โหน กระแส Social Distancing

การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 และมาตรการ social distancing เป็นโจทย์ที่ท้าทายสำหรับนักโฆษณาและนักการตลาด เพราะขณะที่เรารณรงค์ให้คน “เว้นระยะห่างจากกัน” แบรนด์กลับต้องการ “กระชับความสัมพันธ์” กับลูกค้าให้ใกล้ชิดกันมากยิ่งขึ้น นาทีนี้จึงไม่มีใครยอมใคร ไปดูกันว่าแต่ละแบรนด์เขามีแคมเปญอะไรเจ๋ง ๆ ออกมาบ้าง รับรองว่า “ไวรัส” ยังยอมแพ้ “ไวรัล” ก็งานนี้นี่แหละ  1. กระตุ้น Engagement บน Social media 

Read More »
pdpa

ธุรกิจธนาคารพร้อมหรือยัง! นับถอยหลังบังคับใช้ PDPA พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

PDPA (Personal Data Protection Act) หรือ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 คือกฎหมายคุ้มครองการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในธุรกรรมต่าง ๆ ที่กำลังจะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 27 พฤษภาคมนี้ หรืออีก 2 เดือนข้างหน้า จะส่งผลกระทบกับธุรกิจธนาคารที่มีการเก็บ data ของลูกค้าอย่างแน่นอน ธนาคารไหนที่ใช้เอเจนซีทำการตลาดออนไลน์ เช็กให้แน่ใจว่าพาร์ตเนอร์ของคุณเข้าใจและปฏิบัติตามกฎหมายนี้ จะได้ไม่มีปัญหาทีหลังนะคะ PDPA สำคัญอย่างไร? ทำไมธุรกิจต้องปฏิบัติตาม?

Read More »
brand loyalty

4 Google Analytics Metrics วัด Brand Loyalty ในวันที่ใจ(ลูกค้า)เธอเปลี่ยน

ในยุคที่ธุรกิจธนาคารมีการแข่งขันกันสูงมาก การสร้างความภักดีต่อแบรนด์ หรือ  Brand Loyalty ดูเหมือนจะเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ธุรกิจธนาคารต้องการมากที่สุด!  ที่ผ่านมา เวลาที่เราทำแคมเปญการตลาดออนไลน์ marketing metric ที่เราใช้ส่วนใหญ่ก็จะเป็น MQL หรือ landing page conversions ซึ่งโฟกัสไปที่ customer acquisition หรือการหาลูกค้าใหม่เป็นหลัก แต่ยุคนี้ที่ธุรกิจธนาคารมีการแข่งขันกันสูงมาก (ขนาดที่ผลสำรวจจาก Gallup ระบุว่า คนไทย

Read More »