ฮีโร่ลีดส์ขอแสดงความยินดีกับ เบล-เสาวณิต จงไพบูลย์, Chief Operating Officer ผู้บริหารสาวคนเก่งของเรา หญิงไทยคนเดียวที่ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล “Women Leading Change Award 2020” ในสาขา “Entrepreneurship of the Year” สำหรับรางวัล Women Leading Change Award เป็นรางวัลที่มอบให้กับสตรีที่เป็นผู้บริหารระดับสูงขององค์กรด้านสื่อและการตลาดในเอเชีย ที่มีความโดดเด่นด้านการเป็นผู้นำ
เทรนด์การรับชมวิดีโอเติบโตขึ้นอย่างมากตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ใครที่ยังไม่เคยลองทำวิดีโอโฆษณา (Video advertising) เวลานี้นี่แหละเหมาะจะเริ่มต้นมากที่สุด เพราะอะไร และทำแบบไหนที่ว่าดี บทความนี้จะอธิบายให้ฟังค่ะ ทำไม “วิดีโอโฆษณา” ถึงมาแรง? จริง ๆ แล้วเทรนด์การทำ video advertising เป็นกระแสที่มาแรงมาก ๆ ตั้งแต่ต้นปี แต่โควิด-19 ที่จำกัดให้คนใช้ชีวิตอยู่แค่ที่บ้าน ทำให้ปริมาณการเสพวิดีโอคอนเทนต์ยิ่งสูงขึ้นไปอีก ปรากฏการณ์นี้สำคัญกับนักการตลาดอย่างไร? ในช่วงที่สถานการณ์ยังไม่แน่นอน หลาย
ขณะนี้แนวโน้มการแพร่ระบาดของโควิด-19 ในประเทศไทยเป็นไปในทิศทางที่ดีขึ้น ในมุมของคนทำธุรกิจ หากเราย้อนไปดูข้อมูลการเกิดการแพร่ระบาดใหญ่ (Pandemic) ในอดีตที่ผ่านมาจะเห็นว่า หลังจากวิกฤติคลี่คลาย มีโอกาสที่ตลาดจะกลับมาฟื้นตัวอย่าง “เร็ว” และ “แรง” (V shape rebound) อีกครั้ง เพราะผู้บริโภคต้องการเป็นอิสระจากมาตรการควบคุมที่ผ่านมา เวลานี้ธุรกิจจึงต้องเลิกกลัว และลุกขึ้นมาวางแผนเตรียมตัวให้เร็วที่สุด! วันนี้เรามีคำแนะนำเกี่ยวกับการวางกลยุทธ์การสื่อสารหลังเหตุการณ์โควิด-19 มาเป็นแนวทางให้นำไปปรับใช้กัน 1. ลุกเร็ว รุกเร็ว ได้เปรียบกว่า…บทเรียนจาก H1N1 การแพร่ระบาดของไข้หวัดใหญ่
เป็นที่แน่ชัดแล้วว่า “วิกฤติโควิด-19” จะยังไม่สิ้นสุดในระยะเวลาอันใกล้ จึงยากที่เศรษฐกิจไทยในปี 2563 จะพลิกฟื้นกลับมาเติบโตได้อย่างรวดเร็ว การที่ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์จะอยู่รอดภายใต้สถานการณ์เช่นนี้ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องปรับตัวอย่างหนัก หากเรารู้ว่า สถานการณ์ข้างหน้ามีแนวโน้มจะเป็นอย่างไร และพฤติกรรมของลูกค้าเปลี่ยนไปอย่างไรบ้าง จะช่วยให้ธุรกิจสามารถวางแผนต่อไปได้อย่างถูกต้อง รายงานฉบับนี้มีอะไรที่น่าสนใจบ้าง รายงานฉบับนี้แบ่งเป็น 2 ส่วนหลัก : Part1 เข้าใจสถานการณ์โควิด-19 ในประเทศไทย สรุปภาพรวมการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา และผลกระทบต่อธุรกิจในปัจจุบัน และคาดการณ์แนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในอนาคต โดยเปรียบเทียบกับการแพร่ระบาดใหญ่ (Pandamic)
การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 และมาตรการ social distancing เป็นโจทย์ที่ท้าทายสำหรับนักโฆษณาและนักการตลาด เพราะขณะที่เรารณรงค์ให้คน “เว้นระยะห่างจากกัน” แบรนด์กลับต้องการ “กระชับความสัมพันธ์” กับลูกค้าให้ใกล้ชิดกันมากยิ่งขึ้น นาทีนี้จึงไม่มีใครยอมใคร ไปดูกันว่าแต่ละแบรนด์เขามีแคมเปญอะไรเจ๋ง ๆ ออกมาบ้าง รับรองว่า “ไวรัส” ยังยอมแพ้ “ไวรัล” ก็งานนี้นี่แหละ 1. กระตุ้น Engagement บน Social media
สถานการณ์โควิด-19 ทำให้คนออกจากบ้านน้อยลง ยิ่งเมื่อรัฐบาลใช้มาตรการปิดสถานที่บางแห่ง และกิจการบางประเภท ก็ยิ่งกระทบกับภาคธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจที่พึ่งพาการขายผ่านทางหน้าร้าน หรือโปรโมทผ่านช่องทางออฟไลน์เพียงอย่างเดียว ส่วนธุรกิจที่ขายสินค้าและโปรโมทผ่านการตลาดออนไลน์กลับได้อานิสงส์จากการที่คนอยู่บ้านมากขึ้น และเสพสื่อออนไลน์มากขึ้น ดังนั้น เพื่อให้ธุรกิจของคุณได้ไปต่อ และเป็นแนวทางในการวางแผนการตลาดท่ามกลางสภาวะการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 เรามีคำแนะนำในการทำการตลาดออนไลน์ ทั้งสำหรับธุรกิจที่เป็นมือใหม่ ไม่เคยทำมาก่อน ธุรกิจที่เคยทำมาบ้างแต่ยังไม่ครบวงจร รวมถึงธุรกิจที่บุกออนไลน์มานานแล้วและกำลังมองหาแนวทางใหม่ ๆ ที่จะดึงดูดลูกค้าในสถานการณ์แบบนี้ มาดูกันว่า คุณสามารถทำโฆษณาแบบไหนได้บ้าง และโฆษณาแบบไหนที่กำลังมาแรงสุด ๆ ในตอนนี้ Step
เชื่อว่าหลาย ๆ คนที่ทำธุรกิจอยู่แล้วได้รับผลกระทบจาก โควิด-19 ตอนนี้น่าจะกำลังคิดหนัก และวิตกกังวลว่า สถานการณ์นี้จะคงอยู่ไปอีกนานแค่ไหน แล้วธุรกิจของเราจะเอายังไงดี ไปต่อ? หรือพอแค่นี้? บทความนี้ไม่มีคำตอบให้นะคะ แต่เราอยากบอกว่า บางครั้งการที่เรามัวแต่โฟกัสอยู่กับปัญหา อาจทำให้เราพลาดโอกาสที่รออยู่ข้างหน้าก็ได้ เคยได้ยินทฤษฎีน้ำครึ่งแก้วไหมคะ? ลองดูภาพข้างล่างนี้ คุณมองเห็นอะไรจากภาพนี้? มีน้ำอยู่ครึ่งแก้ว (Half full) หรือ เหลือน้ำอยู่แค่ครึ่งแก้ว (Half empty)? คนทำธุรกิจที่มองโลกในแง่ดีจะบอกว่า
PDPA (Personal Data Protection Act) หรือ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 คือกฎหมายคุ้มครองการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในธุรกรรมต่าง ๆ ที่กำลังจะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 27 พฤษภาคมนี้ หรืออีก 2 เดือนข้างหน้า จะส่งผลกระทบกับธุรกิจธนาคารที่มีการเก็บ data ของลูกค้าอย่างแน่นอน ธนาคารไหนที่ใช้เอเจนซีทำการตลาดออนไลน์ เช็กให้แน่ใจว่าพาร์ตเนอร์ของคุณเข้าใจและปฏิบัติตามกฎหมายนี้ จะได้ไม่มีปัญหาทีหลังนะคะ PDPA สำคัญอย่างไร? ทำไมธุรกิจต้องปฏิบัติตาม?
Spam Lead ไม่ใช่ไวรัสจึงไม่เป็นอันตรายกับระบบคอมพิวเตอร์ของเรา แต่ก็มีผลกระทบกับแคมเปญของเราเช่นกัน…Spam Lead คืออะไร? และเราจะจัดการกับมันอย่างไรดี? บทความนี้มีคำตอบ สำหรับคนที่ทำแคมเปญ Lead Generation…คุณเคยประสบปัญหาเหล่านี้หรือไม่? ได้รับ Lead ที่เป็นชื่อบุคคลเดียวกันซ้ำ ๆ กรอกข้อมูลมาในระยะเวลาไล่เลี่ยกัน ได้รับ Lead ที่ไม่มีตัวตนอยู่จริง ไม่สามารถติดต่อกลับได้ ได้รับ Lead ที่ลงทะเบียนโดยแอบอ้างชื่อและข้อมูลของบุคคลอื่น ได้รับ Lead
#HeroTalks EP.6 ชวน คุณป็อบ-ปุณณ์ณิชญ์ สุวัตศรีสกุล, Enterprise Consultand คนเก่งของ Heroleads มาคุยเรื่องธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจาก Digital Disruption และพฤติกรรมของผู้บริโภคยุคใหม่ที่การใช้จ่ายของพวกเขาไม่ได้อยู่แค่บนโลกออนไลน์หรือออฟไลน์ ทำให้กลยุทธ์การตลาดแบบ O2O Marketing กลายเป็นสิ่งที่ธุรกิจยุคนี้ต้องการ รับชม #HeroTalks EP.6 ในรูปแบบวิดีโอสัมภาษณ์ (0.58) Digital Disruption จุดเริ่มและจุดเปลี่ยน
